Ketogo'dan Ödeme Sonrası Hizmet Ve İade Desteği Alamadım

Ketogo Diyet programına yaklaşık 3 hafta önce kredi kartımla online olarak 22 euro ödeme yaptım. Ancak programı hiç kullanamadım ve bu nedenle para iadesi talep ettim. Ödeme yaptıktan sonra herhangi bir sipariş veya müşteri numarası tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ketogo'ya mail attım fakat canlı destek alamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Günlerdir para iadesi talebim karşılanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Sadece ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.