Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ketogoapp
  • Ketogoapp Üyeliğimin İptal Edilmesini Ve Ödediğim Ücretin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum
ID:33458550
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Ketogoapp Üyeliğimin İptal Edilmesini Ve Ödediğim Ücretin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

profile
Burcu
Ketogoapp
24 Ağustos 2025 14:31
2.851

My.Ketogo.App üzerinden satın aldığım diyet programı hizmetini Android telefonumda kullanmaya çalıştım. Ancak program bir gündür çalışmıyor ve sürekli olarak bir şey satın almam için yönlendirme ekranına atıyor. Giriş yapmaya çalıştığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum; hiçbir şekilde diyet programına ulaşamıyorum.

Bu süreçte 1.702 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine ya da uygulama destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve uygulama da sürekli yönlendirme sayfasına atıyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ketogoapp-uyeligimin-iptal-edilmesini-ve-odedigim-ucretin-tarafima-iade-edilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nilgün
Nilgün

***** App Adres otomatikman noktadan sonra boşluk ve büyük harf yapıyor. Aslı boşluk yok ve noktadan sonra app

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldıktan Sonra Hizmet Ve İletişim Sağlanmadı, İade Talep Ediyorum

profile
Melike
Ketogoapp
06 Eylül 2025 09:33
3.386

05.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim bağlantı aracılığıyla Ketogoapp sitesinden 3 aylık diyet programı ve liste satın almak istedim. Kredi kartımla toplamda 3.147 TL (1.149 TL + 899 TL + 1.099 TL) ödeme yaptım. Ancak herhangi bir hizmet, diyet listesi veya program tarafıma ileti...

odeme-yapildiktan-sonra-hizmet-ve-iletisim-saglanmadi-iade-talep-ediyorum-2.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-hizmet-ve-iletisim-saglanmadi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Yanlışlıkla Yapılan Ödeme Sonrası Hizmetten Memnuniyetsizlik Ve İade Sorunu

profile
Ebru
Ketogoapp
11 Ekim 2025 18:07
3.639

10.10.2025 tarihinde Ketogo’nun diyet paketini, internette karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla merak edip inceledim. Bilgilerimi girdikten sonra ödeme ekranına yönlendirildim ve telefonumda kayıtlı ödeme sistemi nedeniyle yanlışlıkla 1538,10 TL (36 USD) tutarında ödeme gerçekleşti. Ürünü kullanm...

yanlislikla-yapilan-odeme-sonrasi-hizmetten-memnuniyetsizlik-ve-iade-sorunu-2.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Diyet Paketinde Türkçe İçerik Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
Tolga
Ketogoapp
27 Ağustos 2025 14:20
2.517

3 aylık diyet paketi satın almak için Ketogo. App üzerinden 1350 TL ödeme yaptım. Satın alma sürecinde her şey Türkçe ve sorunsuzdu, ancak ödeme sonrası içeriklerin tamamı İngilizce olarak sunuluyor ve Türkçe hiçbir içerik bulunmuyor. Ayrıca, uygulama içinde sürekli olarak ek satın almalara yönlendi...

Benzer Şikayet Yaz