Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keten Endüstriyel Ben Aldım Yandım Siz Hata Yapmayı

Keten Endüstriyel Ben Aldım Yandım Siz Hata Yapmayı
3 Nisan 2024 14:18167

Bu kadar sorumsuz bir firma ile karşılaşmadım. Satılan ürünün arkasında durulmuyor ve müşteriye hitap yetersiz. Ürünü satın alırken bir yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, ürün arızalandığında garanti süreci içinde olmamıza rağmen, ürünün garantili olmadığı, satış sırasında garanti vaat edilmediği söyleniyor. Garanti olmadan bir ürün neden alınsın veya tüketicilere neden sunulsun? Konuyu yargıya taşımak zorunda kaldım çünkü tüketicileri hafife almak bu kadar kolay olmamalı. Gebze şubesinden şikayetçiyim.

Yorumlar

17 Aralık 2024 20:07

Merhaba Gökhan Bey. Şirket yetkilisi olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzüldüm benim ile iletişim kurmanızı rica ediyorum sizlere yardımcı olmak istiyorum... Saygılarımla Aşkın Keten

17 Aralık 2024 15:32

Merhabalar Gökhan Bey, yaşadığınız problem ile alakalı üzüntümüzü dile getirmek isteriz fakat yaşadığınız problemle alakalı herhangi bir bilgimiz maalesef yoktur. Sizlere destek amaçlı ürün birebir değişim sağlanacaktır. Firma üzerinden bizler ile iletişime geçebilirsiniz.

Benzer Şikayetler

1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Arızalı Ürün İçin Çözüm Yok

7 Mayıs 2025 21:211.179

Müşteri hizmetlerine, teknik ekibe, satış temsilcileri vs hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Arıyorum bekletiyor sonra beklediğ...

Bosch Elektrikli El Aletleri Ürünü Sağlam Teslim Alamadım...

Ürünü satın aldım fakat arızalı çıktı, iade ettim ve yenisi geldi. Ancak o da arızalıydı, bu sebeple tekrar iade ettim v...