Keskin Market'te Kötü Müşteri Deneyimi
Keskin Market'te büyük bir terbiyesizlik yaşadım. Markette kasa sırası olmasına rağmen sadece tek kasiyer çalışıyordu ve iftara yakın saatler olduğu için bekleyenler gerildi. Kasa açılmasını söyledik, ancak başka kasiyer olmadığını ve beklememiz gerektiğini söylediler. Kasiyer çok tepkili ve surat asık bir şekilde kasaya geçti. Aramızda bu durumdan kaynaklı sesler yükseldi ve kasiyer bana 'Susmazsan işlemini yapmayacağım. Sus! Ben oruçluyum.' diye bağırdı. Buna çok kızdım. Oruç olması kimseyi dokunulmaz kılmaz; orası bir hizmet alanı. Biz müşteriler olarak hizmet almaya çalışıyoruz. Derken, dışarıdan kasiyerin babası olduğunu sonradan öğrendiğim bir adam içeri girdi ve üzerime yürüyüp hakaretler etti. Marketteki diğer müşteriler adamı tuttu ve bana vurmasını engelledi. Beni dışarı çıkarıp eve gitmemi müşteriler sağladı. Bu büyük olay için ayrıca savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım ama bu şikayeti de herkes görsün. Dini işinize karıştırmayın ve işinizi iyi yapın! Müşteriye 'Susmazsan işini yapmam.' diyemezsiniz.
Şikayet ile ilgili hiçbir geri dönüş olmadı.






