to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2025 tarihinde 9955876404 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden verdiğim #kerastase marka ürünlerim 29.01.2025 tarihinde 9175079060 teslimat numarası ile Trendyol Express tarafından teslim edilmiştir. Ürün kolisinde herhangi bir sorun yoktu. Ürünlerin hepsinin aynı koli içerisinde teslim edildiği Trendyol üzerinden görünürken maalesef kolide saç kremi olarak aldığım ürün yoktu. Kerastase gibi büyük bir firmanın koliye eksik ürün koyarak göndermesi, çok ilginç olmakla birlikte, bildirmeme rağmen henüz geri dönüş sağlanmamıştır.
Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan satın alarak yıllardır Kerastase ürünlerini kullanıyorum, yetkili satıcı güvenilir olur diye yetkili satıcı üzerinden sipariş veriyorum. Son siparişimde İki adet ürün sipariş verdim. Biri şampuan, biri saç sütü. Kargodan sadece şampuan çıktı. Parasını ödediğim sa...
20 Eylülde Trendyol uygulamasından Kerastase adlı markadan şampuan aldım. Ürünü alırken %20 ve mağazayı yeni takip ettiğim için 250 TL indirim kuponu uygulandı. Ürün 23 Eylülde Kargoya Trendyol Express'le gönderildi. 24 Eylül'de Bursa aktarma merkezinden sonra ürün kayıplara karıştı. Müşteri hizmet...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Bioxcin’den “3 al 2 öde” kampanyası ile kuru saçlar için üçlü şampuan paketi sipariş ettim (Sipariş No: 10539269043). Siparişim 27 Eylül’de Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki adresime Trendyol Express kuryesi ile teslim edildi. Evde olmama rağm...
9 Kasım 2024,22 Kasım 2024,14 Aralık 2024 tarihinde Trendyol Kerastase mağazasından yapmış olduğum ikisi şampuan (Resistance serisi) biri saç serumu toplamda 3 alışverişim Trendyol'un kargonun donuk kalması sebebiyle iadesi ile sonuçlanmıştır. Defalarca bunu yaşamamdan dolayı Kerastase firması ile g...
Trendyol üzerinden Kerastase şampuan aldım. Satıcı kargoladı ancak Trendyol kargomu kaybetti. Canlı destekten bağlandığımda bana 6 iş günü gibi bir süre söylüyorlar. Ürün nerede belli değil. Çalıştığınız firma belki ürünü sahtesiyle değiştirecek, muamma. Şikayetçiyim. Kargoyu bulsunlar.
Yorumlar