Kenwood JE280 Narenciye Sıkacağı Arızası
Kenwood je280 narenciye sıkacağı aldım. Ürünümün sıkma topunda arıza meydana geldi. Yedek parçayı almak için servise gittim. Bizde bulunmaz diye saçma bir cevap aldım. Bulunmasa bile yedek parçayı bana tedarik etmek zorunda. Kenwood müşteri temsilcisini aradım. Kendilerine detaylı ve açıklayıcı bir e-posta göndermemi istediler.
E-postayı göndereli 2 hafta oldu ve olumlu veya olumsuz herhangi bir geri dönüş olmadı. Ürün satılıyorsa yedek parça tedarik etmek zorundalar bildiğim kadarıyla. Ancak böyle bir markada böyle lakayıtlık görmeyi beklemezdim. İşin açıkçası. Markaya aldanıp ürün almayacağım bundan böyle.
İleride bir sıkıntı olduğu zaman muhatap bulamıyoruz.











