to read complaints and reviews, or file yours.Kent Ford Ford Yedek Parça Sorunu
17.06.2023'te 34 ** plakalı Ford transit marka aracımda egzoz arızası verdi. Aracımın garanti süresi devam ettiğinden dolayı yıllardır çalışmakta olduğum Kent Ford yetkili servisine aracıma götürdüm. Aracımın garantiden işlemine başlamalarına rağmen koskoca Ford firmasında aracıma ait parçanın olmadığının ve beklemem gerektiğini belirtmektedirler.
Her gün Ford müşteri hizmetlerini aramama rağmen olumlu bir dönüşleri daha olmamıştır. Benim kullandığım araç ticari bir araçtır ve ben aracım olmadan iş yapamamaktayım. Dışarıdan günlük 800 TL araç kiralamama rağmen Ford firması bana günlük 400 TL ödeme yapacağını beyan etmektedir. Benim paraya değil aracıma ihtiyacım bulunmakta olup mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
