to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Mart ayında Erzurum Ford Cindilli yetkili servisinde Ford EcoSport aracımın çatlak olan ön camı değiştirildi. Ön cam değişimi sırasında yapılan kötü işçilik nedeniyle aracımın ön cam etrafındaki bölgelerde birden fazla yerde çizikler, ezikler ve bu çiziklere bağlı paslanmalar oluştu. Bu du...
Cam değişimini için en yakın olan 190 km uzaklıktaki Erzurum Ford Cindilli Bayisi'ni tercih edip gittim, evrakları verdim. Üç hafta sonra aradılar ve gelebilirsiniz dediler. Gittim ve aracın bir gün kalması gerektiğini söylediler. Ertesi gün Erzurum'a gittim, yetkili kişi aracımın anahtarını verdi, ...
Erzurum Karayazı ilçesinde kullandığım Ford Transit 350 l aracım 2 gündür arıza lambası yakıyor ve araç gaz yemiyor. 15.01.2025 tarihinde Ford yol yardımını aradım ve Erzurum Ford Cindilli servisine yönlendirildim. Telefonda görüştüğüm usta, aracın donduğunu söyleyip 1–2 saatliğine sıcak bir yere çe...
2016 model Ford Transit pikap aracımla yaşadığım kaza sonrası aracımı kaskonun yönlendirmesiyle Erzurum Çin Dilli Ford yetkili servisine götürdüm. Kaskom bu onarım için 300 bin tl ödeme yaptı. Aracımda elektriksel arıza olmasına rağmen, bu arıza giderilmeden araç tarafıma teslim edildi ve araç hiç ...
2025 Yılı Eylül ayında Ford Focus aracıma Erzurum Cindilli servisinde bakım yaptırdım. Fiyat çok fazla idi şehir dışından geldiğim için mecbur kalmıştım. Civar işleri sorduğumda daha ucuza yapıyorlarmış. Aracımı bugün sattım. Ekspertiz firmasında kontrol esnasında motor şanzıman yağ içindeydi, insan...
2009 model Ford Transit Connect aracım ile 1 Eylül Pazartesi akşamı Aşkale Erzurum’da yakıt kaynaklı bir arıza yaşadım. Aracım çekiciyle Erzurum Ford yetkili servisine götürüldü. İlk incelemede beyin arızası denildi, fakat yapılan manuel kontrolde sorunun yakıt pompasından kaynaklandığı anlaşıldı. B...
3 Ağustos Pazar günü ailemle birlikte Manisa’dan Ardahan’a seyahat ederken, Erzurum-Aşkale yakınlarında aracım (Ford Puma) aniden stop etti. 4443673 numaralı Ford Acil Yardım hattını 16:09’da aradım ve ardından Erzurum Cindilli Şubesi’nden M****** Bey ile görüşme sağladım. M****** Bey bana biraz bek...
12.05.2025 tarihinde Ford F-Max aracımı randevu alarak Erzurum Cindilli Ford servisine götürdüm. Sabah 10'da gittiğim serviste, kart açtırma danışmanı Cihan Bey’in tuvalet ve sigara molalarını bekledik. Dakikalarca hiçbir araca kart açılamadığından, servisteki ustalar da işine başlayamadı. Sonrasınd...
Şirketimize ait ve ticari amaçla kullandığımız 2023 model Ford Courier 1.0 Ecoboost titanyum Plus aracımızın tüm bakımları, satın alındığı günden bu yana Erzurum Ford yetkili servisi cindilli otomotiv’de düzenli olarak yapılmaktadır. 01.06.2024 tarihinde periyodik yağ bakımını yaptırdığımız son bakı...
Erzurum yetkili Ford oto servisine (Cindilli otomotiv) 1 hafta önce ticari aracımı bıraktım araçtaki problemin kullanıcı hatası olmadığı söylendi. Garanti kapsamında yapılacağı bilgisi verildi ve 1 haftadır parça beklenildiği söyleniyor. 26.10.2023 tarihinde 16.00 ve 18.00 saatlerinde aracınızı tesl...
Geçen ay içinde Ford Connect aracımı Kars ilinden Erzurum cindilli otomotiv servisine bakıma götürdüm ancak yedek parça yokluğundan ötürü bakım işlemleri tamamlanamadı. Bununla alakalı şikayet oluşturmuştum. Şahsıma sanıyorum ki bayiden Ş**** adında bir hanımefendi telefon ederek sorunlarımızı gider...
Aracımı Cindilli Ford servisine verdim. Ancak, aracımı rezil ettiler. Sağı tamir edip solu bozuyorlar. Ustalıkları yok, tecrübeleri yok, çözüm bulamıyorlar. Yönetici zaten hiç yok. Ayrıca, çok yakıyor diye servise verdim, ama aracı yağ yakar halde geri verdiler. Bir de 20 TL para ödedik.
10/07/2023 tarihinde garantili aracımı çekici ile servise gönderdim. Serviste yapılan incelemeler sonucunda aracın direksiyon kutusunda yağ kaçağı ve kartelde bir sıkıntı olduğu ve değişim olacağı söylendi. Tamam dedik, aracın işlerine başlanmadan önce arkadaşlara aracın egzozunda sıkıntı var dedim ...
