to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim - 14 Ekim 2025 tarihleri arasında Kenan’la Fellik Fellik Turizm aracılığıyla Mısır turuna katıldım. Tur kapsamında suit oda seçimi yaptım ve bu oda için ekonomi sınıfı oda ile arasında 20.000 TL fark ödeyerek rezervasyonumu tamamladım. Ancak Mısır’a vardığımda, ödemesini yaptığım suit odanın başkasına verildiğini öğrendim ve bana sadece ekonomi sınıfı bir oda tahsis edildi.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası tur firması yetkilileriyle iletişime geçtim. Suit oda için ödediğim ücretin iade edileceği söylendi fakat sonrasında muhatap bulamadım ve herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve yaşanan sürece dair WhatsApp yazışmalarım da mevcut.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım fakat yakın bir arkadaşım da aynı firmayla daha önce benzer bir mağduriyet yaşamıştı. Suit oda için ödediğim 20.000 TL farkın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Kenan’la Fellik Fellik Turizm üzerinden 1,5 ay önceden, 6-14 Ekim 2025 tarihleri arasında Kahire’de bulunan Pyramid Edge otelinde 2 kişilik suit oda ve uçak bileti için toplam 65.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak Mısır’a vardığımda, önceden ücretini...
Arkadaşımla birlikte Mısır’a tatile gitmek üzere Jestur Turizm ve Seyahat Acentesi Tic. Ltd. Şti. İle anlaşmaya karar verdik. Süreci arkadaşım m*** yönetti; ben yalnızca ödeme esnasında s*** Bey ile görüştüm ve 1200 USD ödeme yaptım. Bu aşamaya kadar her şey sorunsuz ilerledi. Gidişin 29.03.2025 sa...
Pera Tur şirketinden 2023 yılında Fas ve Mısır turları satın almıştım. Fas turum son 1 hafta kala iptal edildi. Sormasam bilgi dahi verilmeyecekti. Daha sonra Mısır turumu da ben iptal ettim ve iptal talebi oluşturdum. Tüm belgeleri gönderdim. Ekim ayının başında bu süreç bitti ve Kasım ayında param...
2025 Nisan ayında Jestur’dan Mısır turu satın aldım ve banka yoluyla toplam 80.000 TL ödeme yaptım. Ancak turun iptal edilmesi sonrası sadece 50.000 TL’lik kısmı iade edildi, kalan 30.000 TL ise 4 aydır tarafıma ödenmedi. Defalarca Jestur müşteri hizmetleriyle ve müşteri temsilcisi S***** Bey ile gö...
Yorumlar