to read complaints and reviews, or file yours.Kemal Tepretoğulları Araç Satış Anlaşmasına Uymama
Renault Kemal Tepretoğulları Ataşehir bayisiyle, 23.05.2024 tarihinde, şahıs adına Renault Express Combi araç satışı için, 200 bin TL, 12 ay 0,99 kredili ödeme şartlarında anlaşıp, kapora ödemesi yaptım. Kredi girişi adına evrakları gönderdim. Devam eden iki gün boyunca bayi telefonlara çıkmadı, sonra aracı bu şartlarda satamayacaklarını, 0,99 krediyi sadece ticari müşterilere verdiklerini, 2,99 oranla verebileceklerini söylediler. Baştan niye bu şekilde konuşmadıklarını sorduğumda, satış danışmanı hata yapmış denildi. Araç satışı adına fiyatta, ödeme koşullarında, teslim usullerinde anlaşılmış, proforması kesilmiş, kaporası ödenmiş bir araç satış işleminde, hiçbir ticaret hukukuna, iş ahlakına uymayacak şekilde davranan bu bayi, günlük basit ticari hesaplarla hareket ederek, Türk Ticaret Kanunlarını yok sayarak müşterilerini zarara uğratmaktadır. Ticaret Bakanlığı, Renault Türkiye dahil bu durum tüm paydaşlara duyurulacaktır.
Değerli müşterimiz; Paylaşmış olduğunuz şikayetiniz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Kemal Tepretoğulları A.Ş.
