to read complaints and reviews, or file yours. 
Kemal Tanca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım ayakkabıyı yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen, ayakkabının sağ tekinde önde belirgin bir kırılma meydana geldi. Sol tekte hiçbir sorun yokken sağ tekte bu şekilde deformasyon oluşması, ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.
Durumu firmaya iletip fotoğraflarını gönderdim, ayakkabıyı çok az kullandığımı ve sadece sağ tekte sorun olduğunu özellikle belirterek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak firma, yaşanan sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip yardımcı olamayacaklarını iletti.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi ya da ayakkabının sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Merhabalar, Haziran ayında Kemal Tanca'dan beğenerek bir ayakkabı aldım. Fakat ayakkabı Temmuz ayında, yani 1 ay sonra, dikişlerde abartılı bir açılma söz konusu oldu ve her gün aynı ayakkabıyı giymediğim halde böyle bir durumla karşılaştım. İade için mağazaya başvurdum, onlar da duruma şaşırdı ve t...
Kemal Tanca’nın internet sitesinden ocak ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yazın 2 kez giyebildim, buna rağmen kısa sürede tabanında belirgin bir sararma meydana geldi. Bu kadar az kullanılmış bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...
05.11.2025 tarihinde Tamer Tanca’nın online mağazasından erkek ayakkabısı satın aldık. Ürünü yalnızca 1 ay kullandıktan sonra ayakkabının en alt taban kısmında açılmalar meydana geldi ve bu sorunun normal bir kullanım sonucu oluşmayacağı açıkça belli. Ürünü incelemeye gönderdik ancak tarafımıza “ku...
Yaklaşık 4 ay önce Cevahir AVM’de bulunan Kemal Tanca mağazasından aldığım ayakkabının ön kısmında sertlik ve buna bağlı şekil bozukluğu oluştu. Bu nedenle ürünü 23 Şubat’ta inceleme için teslim ettim. Ayakkabı incelendikten sonra herhangi bir işlem yapılmadan, sadece kontrol edildiği söylenerek ta...
Yorumlar