to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Tabanı Açıldı, Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı İade Talebi
05.11.2025 tarihinde Tamer Tanca’nın online mağazasından erkek ayakkabısı satın aldık. Ürünü yalnızca 1 ay kullandıktan sonra ayakkabının en alt taban kısmında açılmalar meydana geldi ve bu sorunun normal bir kullanım sonucu oluşmayacağı açıkça belli.
Ürünü incelemeye gönderdik ancak tarafımıza “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını, ürünün kısa sürede bu hale gelmesinin üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, daha objektif şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Eda Hanım, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
