Kemal Tanca Kullanılmış Yıpratılmış Teşhir Ürün Satıyorlar

Kemal Tanca adlı firmanın online sitesi olan kemaltancaonline.com sitesinden 28/03/2024 tarihinde Calvin Klein Erkek Spor & Sneaker YM0YM00727 marka ayakkabıyı 5.999 TL kredi kartımdan ödeme yaparak satın aldım. 02/04/2024 tarihinde, yani 6 gün sonra, kargo ile teslim aldığım ayakkabının sağ tarafı mağazada kullanılmış, yıpratılmış ve ayıplı bir ürün olarak tarafıma gönderilmiş. Firma ile telefonda iletişim kurmak istedim fakat telefona cevap veren olmadı. Sayfalarındaki WhatsApp müşteri iletişim hattına yazdım. Şükürler olsun ki WhatsApp üzerinden cevap verdiler. Neden böyle bir ürün gönderdiklerini ve Kemal Tanca gibi bir marka firmada böyle bir durumla neden karşılaştığımı sordum. Verdikleri cevap, mağazada kullanılan teşhir ürünlerini kime satacakları şeklindeydi. Not olarak belirtmek isterim ki, Kemal Tanca adı verilen firma tamamen yanıltıcı ve lakayıt bir tutum sergilemektedir.