Kellogg’s Coco Pops’ta Taş Gibi Sert Yabancı Madde Bulundu



Yaklaşık bir ay önce aldığım Kellogg's Coco Pops kakaolu mısır ve buğday gevreğini 29 Mayıs günü tüketirken, ürünün içinden kakao parçasına benzer ama taşa benzeyen, son derece sert bir yabancı madde ile karşılaştım. Sütün içinde 15–20 dakika beklemiş olmasına rağmen o kadar sertti ki, ısırdığımda neredeyse dişimi kırıyordum. Bu maddeyi son anda fark ettim ve fotoğrafını da çektim.
Ürünü Şok market veya Hakmar’dan almış olabilirim, üzerinden zaman geçtiği için net hatırlamıyorum ancak ürünün son tüketim tarihi 20/02/2027 olup ambalaj üzerinde F/ISC ibaresi yer almaktadır. Bu kadar bilinen bir markanın ürününde bu şekilde taş gibi sert bir maddeyle karşılaşmak hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak öncelikle ürünün benden alınarak detaylı şekilde incelenmesini, içinden çıkan bu taş gibi maddenin ne olduğuna dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan durum nedeniyle ürün bedelimin iade edilmesini ve neredeyse dişimi kırmama sebep olan bu kusurlu ürün için gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların başkalarının başına gelmemesi adına önlem alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, KELLOGG'S Müşteri İletişim Merkezi






















