Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Teslimat Gecikmesi Ve Satıcı İletişim Sorunu Nedeniyle Acil Kargo Talebi

profile
30 Nisan 03:15
154

Trendyol üzerinden Kelebek marka Capri model l koltuk siparişi verdim. Siparişi 10 Mart’ta oluşturdum ve tahmini teslimat tarihi 27 Mart olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde satıcıyla sağlıklı bir iletişim kuramadıklarını öğrendim. Ben satıcıyı direkt aradığımda ise Trendyol üzerinden verilen siparişleri kendi sistemlerinden göremediklerini söyleyip yardımcı olmadılar. Bu süreçte ne Trendyol’dan ne de satıcıdan muhatap bulamıyorum.

Daha fazla mağduriyet yaşamamak için ilgili koltuğun acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 12:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Üçlü Koltuk: Acil Çözüm Talebi

profile
24 Şubat 16:03
106
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2024 11:34
468

profile
23 Şubat 2024 12:17
372
Kelebek Mobilya Gönderdim Dediği Ürün İçin 20 Gün Sonra Üretimde Dedi!
Kelebek Mobilya Gönderdim Dediği Ürün İçin 20 Gün Sonra Üretimde Dedi!

profile
11 Aralık 2023 15:50
454

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru