Teslim Edilen Zigon Sehpa Kurulumunda Aylarca Süren Cevapsızlık
6 Aralık tarihinde Kelebek mobilyanın sitesinden Martha zigon sehpa setini online satın aldım. Ürün bana 5 Şubat tarihinde teslim edildi. Kurulum için 2 kez aramama rağmen ekiplerimiz en kısa sürede size dönüş sağlayacak dendi. Ama hala dönüş sağlayan olmadı. Bir zigon sehpa için aylardır bekliyorum...
Kelebek Mobilya’da Hatalı Parçalar Ve Cevapsız Servis

08.12.2025 tarihinde teslimatı yapılan Kelebek Mobilya Armin yatak odası ürünlerimde ciddi sorunlar yaşadım. Armin model ayna askılı demir parçası ters yönlü çıkmış, 160’lik bazalı karyolanın destek plastik ucu kırık olarak teslim edilmiştir. Ayrıca Martha boy aynasının ön çıtasında kaplama atması v...
Eksik Parçalar Ve Hatalı Montaj İçin Acil Çözüm Talebi

Kelebek Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden aldığım Martha genç odasının montajı yapıldığı gün, eksik ve hatalı montaj olduğu servis formuna da özelli...
Kelebek Mobilya'dan Martha Genç Odası Takımının Kurulumunda Gecikme

Kelebek Mobilya’dan 22 Aralık tarihinde online olarak Martha Genç Odası Takımı satın aldım. Takımın dolap ve şifonyer kısmı lojistik firması ile, yatak, başlık ve çalışma masası ise kargo ile iki ayrı şekilde gönderildi. Lojistik firma ile gelen ürünlerimin kurulumu teslim aldığım gün hemen yapılırk...
Kelebek Mobilya’da Lova Yatak Çökmesi Ve Servis Sorunu
Elbistan Kelebek Mobilya üzerinden yaklaşık üç ay önce almış olduğum Martha genç odası takımı, aynı zamanda yatak için satılan mağazada en iyisi olduğu söylenerek ucuza kaçmadığımız, rahat olsun diye aldığımız Lova yatak bazasında, bir ay dolmadan hemen çökme meydana geldi. Hiçbir şekilde rahat uyku...
Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinin Cevapsız Kalması 5.330 TL İade Talebi

Kelebek Mobilya’dan 29 Kasım 2025 tarihinde online olarak Martha Çalışma Masası Üst Dolap siparişi verdim. Siparişi oluştururken maksimum 6 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde ürün teslim edilmedi. Bu süreçte 0850 800 34 87 numaralı müşteri ilişkilerini iki kez ...
Kelebek Mobilya’da Uzun Teslimat Ve Kurulum Desteği Eksikliği
Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde 452545767 sipariş numarası ile Martha yemek masası takımı satın aldım. Ürünüm 2 aydan uzun bir süre sonra, 5 Şubat 2026 tarihinde ancak teslim edildi ve özel bir kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması ürünleri kapının önüne bı...
Kırılan Mobilyalar Onaylı Değişim Teslim Edilmedi

28.05.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar NATO Yolu Kelebek Şubenizden Martha yatak odası, Bohemia koltuk takımı ve Bohemia yemek takımı olmak üzere toplam yaklaşık 200.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 22.08.2025 tarihinde teslim edildi. Kısa süre içinde yatak odası rafında ve sandalyelerin uç...
Kelebek Mobilya’da Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik Aparat, Dolap Montajı Hasarlı

Kelebek Mobilya Antalya Altıntaş mağazasından 16 Aralık 2025 tarihinde Martha modeli genç odası satın aldım, 17 Aralık’ta da montajı yapıldı. Mağazada görevli A*** Hanım, çalışma masasının fiyatının içinde ders notlarının asılabileceği, raf/aparat tarzı bir parçanın da bulunduğunu, kızımın bilgisaya...
Kelebek Mobilya’dan Gecikmeli Teslimat Ve Kusurlu Sehpa Şikayeti
Kelebek Mobilya’nın online sitesinden 22 Aralık 2025 tarihinde Martha orta sehpa siparişi verdim. Mağazada özellikle sordum, mağazadan sipariş verirsem geç geleceği, online siparişin ise daha hızlı olacağı söylendiği için internetten alışveriş yapmayı tercih ettim. Buna rağmen siparişim tam 35 gün g...
Kelebek Mobilya Teslimatı Gecikiyor, Ürün Kusurlu Ve Montaj Yapılamıyor
Kelebek Mobilya Online üzerinden 5 Aralık tarihinde Martha Büfe isimli ürünü sipariş ettik ve ödememizi yaptık. Ancak ürün, sipariş tarihinden 3 Şubat’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca her aradığımızda ya da online danışmaya bağlandığımızda teslimat için sürekli “1 hafta, 10 gün” den...
Üç Ay Süren Teslimat Gecikmesi Nedeniyle 45.000 TL İade Talebi
Gaziantep Kelebek Mobilya İbrahimli şubesinden yaklaşık Kasım 2025 tarihinde Martha serisi masa, sandalye takımı ve şifonyer satın aldım. Toplamda 45.000 TL ödeme yaptım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya defalarca kez gidip durumu so...
Kelebek Mobilya’da Renk Uyuşmazlığı Ve İade İşleminde İletişim Eksikliği

Kelebek Mobilya internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde Martha ve Roma Round isimli iki adet halı satın aldım. Sipariş numaram 5016***99, teslimat adresim Manisa Akhisar’dır. Sitedeki görsellerde halıların renkleri açık tonlarda görünüyordu; ancak elime ulaşan ürünlerin renkleri görselle alakası ol...
Teslimat Gecikmesi Ve Kurulum Eksikliği

04 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 115828799 numaralı siparişim kapsamında bir adet Martha Dar Şifonyer ve bir adet Martha Çift Çekmeceli Komodin ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Firmanın kendi internet sitesinde, sipariş üzerine üretilen ürünlerde teslimat v...
Kelebek Mobilya’da Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebi

20.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 221093662 sipariş numarası ile Boston bar taburesi, Martha bar masası ve Martha bar masa yan modülü satın aldım. Mutfağımda tezgah alanı olmadığı için bu ürüne gerçekten acil ihtiyacım vardı. Hem sitede belirtilen 15–45 gün, hem de satış sözleşmesinde yazan 3...
Söz Verilen 45 Gün Süresinde Teslim Edilmeyen Kelebek Mobilya Siparişi

14.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Martha TV Camlı Modül, Martha Kitaplık ve Martha TV Alt Ünite 90 cm ürünlerini 9 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 45 gün geçmesine rağmen evime hiçbir ürün teslim edilmedi ve kargo ya da sevkiya...
155.000 TL'lik Mobilya Alımında Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Şikayeti
Kelebek Mobilya Çekmeköy şubesinden 12.10.2025 tarihinde Eva koltuk takımı ve Martha yemek odası takımı satın aldım. 45 gün olan termin süresinin yıl sonu sebebiyle 55 güne çıkabileceği söylendi, bunu bilerek ve kabul ederek sözleşmeyi imzaladım. Ancak buna rağmen verilen süre aşıldı ve yemek odası ...
Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Üretim Sevkiyat Tutarsızlıkları
19 Aralık 2025'de Muğla-Fethiye bayinizden Angelic Dark TV ünitesi, Lucenta koltuk takımı ve 6 kapılı Martha gardırop satın aldım. 1-10 Ocak 2026 tarihleri arasında fabrikada sayım olacağı için o sürede üretim olmayacağı söylendi. Teslimat sürelerinin 30-45 gün olacağı söylendi. 14 Ocak'ta TV ünite...
Kelebek Mobilya’da Hatalı Montaj Ve Eksik Parçalar

Kelebek Mobilya’dan aldığımız Martha model genç odası takımının kurulumu 21 Ocak 2026 tarihinde yapıldı. Kuruluma gelen ekip çok aceleci davrandı ve b...
Kelebek Mobilya’da Üretim Hatası İçeren Kitaplık Rafı Değiştirilmedi

Kelebek Mobilya’dan Eylül ayında Bursa Nilüfer Konak İzmir Yolu şubesinden “Martha Genç Odası Camlı Kitaplık” ürününü de içeren genç odası takımı satın aldım. Takımın kitaplığındaki bir rafta üretim hatası kaynaklı belirgin bir kusur bulunmaktadır. Bu durumu 18 Ekim 2025 tarihinde kusuru gösteren g...
Peşin Ödemeli Karyola Ve Yatak Siparişinde Sürekli Gecikme Ve Belirsiz Teslim Tarihi
02.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Zümrütevler şubesinden Martha Daybed yatak, karyola ve yatak siparişi verdik; ödemeyi de aynı gün kredi kartından peşin olarak yaptık. Aradan yaklaşık 50–51 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve net bir tarih de verilmiyor. Mağazayı yaklaşık ü...
Kelebek Mobilya Teslim Gecikmesi Ve Zorunlu Kırk Yüzde Kesinti İptal Şikayeti

İstanbul MASKO Kelebek Mobilya’dan Martha yuvarlak mutfak masası siparişi verdim. Sipariş sırasında üretim süresini net bir şekilde 45 gün olarak söylediler, ama bugün 75. Gün ve hala “sözde üretimde” denilip oyalamaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar. Verilen hiçbir söz tutulmadı, tamamen mağdur edil...
Kelebek Mobilya’da Gecikmeli Teslimat Ve Sünger Çökmesi Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Faizli İade Talebi

2024 yılı Şubat ayında İstanbul Beşiktaş Kelebek Mobilya şubesinden Martha model koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak, toplam 48.499,80 TL olacak şekilde yaptım. Buna rağmen koltuk takımım ancak Haziran 2024’te teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra, özellikle üçlü kol...
Kelebek Mobilya Kategorileri
- Bahçe Mobilyası 142
- Baza 204
- Çalışma Masası 244
- Çocuk Odası 159
- Dolap 227
- Gardırop 408
- Genç Odası 535
- Koltuk 1.661
- Koltuk Takımı 2.474
- Konsol 192
- Mutfak Masası 138
- Mutfak Masası ve Sandalyeleri 73
- Sandalye 614
- Sehpa 413
- Teslimat 3.354
- Tv Ünitesi 464
- Yatak 283
- Yatak Odası 1.462
- Yemek Masası 747
- Yemek Odası 375







