to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan yaklaşık üç ay önce internet üzerinden Martha çalışma masası ve Martha üç kapaklı dolap satın aldım.... Ürünlerim elime ancak bir ay önce teslim edildi, fakat teslim edildiği günden bu yana montaj için hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. 9 Mart’tan beri neredeyse her gün aramama rağme
Bandırma Kelebek Mobilya şubesinden Martha 55243 camlı kitaplık ve Martha 55003 dar konsol satın aldım. Mağazada konsol ...için teşhir ürünü teklif edildi; ancak özellikle kutulu ve kapalı ürün istediğimi açıkça belirttim. Kitaplığın depoda olduğu, konsol için ise kutulu ürün beklersem yaklaşık 40 gün
10.07.2023 tarihinde 1400816674 evrak numarası ile Kelebek Mobilya’dan Martha yatak odası takımı satın aldım ve 10.02.20...26 tarihinde, Şubat ayının son haftasında teslim edilmesi talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, teslimatla ilgili net bir tarih verilmedi.
Kelebek Mobilya’dan Sakarya Serdivan Coşkunoğlu mağazasından aldığım Martha koltuk takımının üçlü koltuğunda çökme sorun...u yaşıyorum. Ürün 23.04.2024 tarihinde teslim edildi. 14 Nisan 2025 tarihinde 2016540198 numaralı servis talebimi oluşturdum ve 28 Nisan için randevu verildi. Ancak servis 31 Temmu
Kelebek Mobilya – Günlerdir Kurulum Yapılmayan Sipariş 21.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi internet sitesi ü...zerinden 620966302 sipariş numarası ile Martha Yuvarlak Masa ve 4 adet Martha Sandalye satın aldım. Sipariş tutarı 37.565,75 TL. Bugün itibarıyla sipariş vereli 75 gün olmuş olmas
2024 Şubat ayında Tekirdağ Çerkezköy Kelebek Mağazası’ndan Marta konsol aldım. Konsolun alt tabanı daha 5–6 ay olmadan ç...öktü. Servis defalarca gelmesine rağmen uzun süre değişim yapmadı, ısrarlarım sonucunda ancak taban değişimi yapıldı. Servis, bu tabanın tekrar çökebileceğini özellikle söyledi. B
2025 Anneler Günü’nde Kelebek Mobilya Sakarya Adapazarı şubesinden aldığım ...Martha kanepe takımını, Kasım ayına kadar hiç kullanmadım; bunu tarihli gör
26 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Martha daybed karyola siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 60 g...ün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslimata dahi hazır olmadığı tarafıma iletildi. Bu süreçte Eskişehir Od
28 Ekim 2025 tarihinde Kuşadası Kelebek Mağazası’ndan Kelebek Mobilya marka Martha yuvarlak açılır yemek masası satın al...dık. 16.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde yaptık ve bu ay 4. taksiti ödeyeceğiz. Satın alma sırasında ürünün en geç bir ay içerisinde teslim edileceğ
Kelebek Mobilya’dan Aralık ayında İstanbul’daki mağazadan Martha modelinin konsol, camlı vitrin, 90 cm TV ünitesi ve kit...aplık ürünlerini satın aldım. Ürünler Şubat ayında, üstelik iki ayrı tarihte ve iki ayrı kargo ile ancak teslim edildi. Teslimattan sonra bu ürünlerin kurulumu için yaklaşık 10 gün
01.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 283869199 numaralı Martha model mobilya siparişini online olarak verdim. Aradan... 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen Manisa’ya teslim edilmesi gereken ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım, ancak her seferinde sadece “ilet
"Teşekkür ediyorum"
6 Aralık tarihinde Kelebek mobilyanın sitesinden Martha zigon sehpa setini online satın aldım. Ürün bana 5 Şubat tarihin...de teslim edildi. Kurulum için 2 kez aramama rağmen ekiplerimiz en kısa sürede size dönüş sağlayacak dendi. Ama hala dönüş sağlayan olmadı. Bir zigon sehpa için aylardır bekliyorum
08.12.2025 tarihinde teslimatı yapılan Kelebek Mobilya Armin yatak odası ürünlerimde ciddi sorunlar yaşadım. Armin model... ayna askılı demir parçası ters yönlü çıkmış, 160’lik bazalı karyolanın destek plastik ucu kırık olarak teslim edilmiştir. Ayrıca Martha boy aynasının ön çıtasında kaplama atması v
Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde 452545767 sipariş numarası ile Martha yemek masası... takımı satın aldım. Ürünüm 2 aydan uzun bir süre sonra, 5 Şubat 2026 tarihinde ancak teslim edildi ve özel bir kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması ürünleri kapının önüne bı
Gaziantep Kelebek Mobilya İbrahimli şubesinden yaklaşık Kasım 2025 tarihinde Martha serisi masa, sandalye takımı ve şifo...nyer satın aldım. Toplamda 45.000 TL ödeme yaptım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya defalarca kez gidip durumu so
14.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Martha TV Camlı Modül, Martha Kitaplık ve Martha TV A...lt Ünite 90 cm ürünlerini 9 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 45 gün geçmesine rağmen evime hiçbir ürün teslim edilmedi ve kargo ya da sevkiya
Kelebek Mobilya Çekmeköy şubesinden 12.10.2025 tarihinde Eva koltuk takımı ve Martha yemek odası takımı satın aldım. 45 ...gün olan termin süresinin yıl sonu sebebiyle 55 güne çıkabileceği söylendi, bunu bilerek ve kabul ederek sözleşmeyi imzaladım. Ancak buna rağmen verilen süre aşıldı ve yemek odası
"Kelebek Mağaza satış personeline ve çözüm için arayan ekibe çok teşekkür ederim. Sorunla hemen ilgilenip kibar ve profesyonel bir şekilde çözdüler."
Kelebek Mobilya’dan aldığımız Martha model genç odası takımının kurulumu 21... Ocak 2026 tarihinde yapıldı. Kuruluma gelen ekip çok aceleci davrandı ve b
Kelebek Mobilya’dan Eylül ayında Bursa Nilüfer Konak İzmir Yolu şubesinden “Martha Genç Odası Camlı Kitaplık” ürününü de... içeren genç odası takımı satın aldım. Takımın kitaplığındaki bir rafta üretim hatası kaynaklı belirgin bir kusur bulunmaktadır. Bu durumu 18 Ekim 2025 tarihinde kusuru gösteren g
13.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 6 parça Martha genç odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç ...30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 63 gün sonra, 15.11.2025 tarihinde yapıldı. Teslimattan yaklaşık 60 gün sonra karyolalı bazanın alt tabakasında sorun yaşadı
22 Kasım’da Kelebek Mobilya İzmir Çiğli şubesinden Martha yuvarlak masa satın aldım ve ödemesini yaptım. Satış sırasında... görevli beyefendi, masanın üretiminin birkaç gün önce tamamlandığını, bu nedenle yakın zamanda teslim edileceğini söylemişti. Daha sonra yaptığım görüşmelerde ise önce en geç 23
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Modoko mağazasından Martha yuvarlak açılır masa ve beraberinde başka ürünler satın aldım. S...atın alma işlemini 12 Ekim tarihinde gerçekleştirdim; sözleşme numaram 21472. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen masa vaat edilen sürede teslim edilmedi ve masa teslim edilemed
Kelebek Mobilya’nın Yalova Çiftlikköy şubesinden aldığımız Martha koltuk takımının teslimatı 8 Kasım tarihinde yapıldı; ...ancak takımın kırlentleri farklı gönderildi. O günden bu yana doğru kırlentler bir türlü teslim edilmedi ve yaklaşık iki aydır eksik ürünle yaşamaya devam ediyoruz. Bu süreçte tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
