to read complaints and reviews, or file yours.Ankara İstiklal Yolu Kelebek şubesinden Bolivya model modüler köşe takımı aldım. Alırken ölçülerimi özellikle belirttim,... satıcı personele "TV ünitem var, kapakları açılır değil mi?" diye sordum; "Açılır, abla, bence" dedi. Ancak ürün 16 Ekim Pazartesi günü kurulup yerleştirildiğinde TV ünitemin kapa
Kelebek Mobilya’dan Ankara’daki yetkili satıcısından köşe takımı satın aldım. Ürünün sözleşmesini yapıp ödemesini Aralık... 2025’te kredi kartı ile toplam 47.000 TL olarak gerçekleştirdik. Köşe takımı Mart 2026’da teslim edildi. Teslimattan sonra ürünü detaylı incelediğimizde köşe takımının kırık ve h
Kelebek Mobilya’dan Eskişehir Yolu mağazasından aldığım Desna Köşe Takımı’na ait başlık, 26 Mayıs’tan bu yana ayrılmış d...urumda ve parça temini bekliyorum. 30 iş günü içinde çözülmesi gereken sorun, 16 Eylül’e kadar hâlâ çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç a
Kelebek Ümitköy mağazasından aldığım Cornelli köşe takımının koltuk yüzeyleri, çok kısa bir sürede (yaklaşık 1-2 yıl içi...nde) dökülerek kötü bir hale geldi. Yaklaşık 2 yıl önce başlayan bu sorun nedeniyle 2 ay önce firmayla iletişime geçtim. Mağaza beni genel merkeze yönlendirdi; genel merkez ise uzu
Kelebek Cornelli model köşe takımını Çankaya Yıldız bayisinden aldım. Ürünü kullandığımız ilk günden beri ön ayakları ve... orta ayağı eğik durumda. Yaklaşık 6-7 aydır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Kelebek müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Ancak servisin sadece eğik ayağın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
