Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Sürgülü Aynalı Gardırop Hk

Kelebek Mobilya Sürgülü Aynalı Gardırop Hk
+2
24 Eylül 2023 14:17624

Kelebek Mobilya'nın Nigero isimli sürgülü gardırobunu birkaç yıldır kullanıyorum, aldığım günden beri montesi yanlış yapıldı ve sürgüleri çalışmıyor. Açılıp kapanırken parçalar elimize geliyor ve en son aynası çatladı sürtünmeden. Çünkü iki kapak raylara takılı ama gidiş gelişlerinde birbirlerine çarpıyor. Aradığımda görevli geldi ve hata yok dedi. Ama birkaç çiviyle kapakların altını tutturup gitti. Her gün mobilyayı açıp kapatırken hem kol gücü harcıyorum hem de malzeme parçalanıyor.

24 Eylül 2023 14:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Nesrin
26 Eylül 2023 13:40

Telefonla kendilerini aradığımda bana ücretli bir servis kaydı oluşturacaklarını söylediler, dolabı aldığım ilk günden beri çözüm odaklı değil baştan savma odaklı yaklaşım ile uğraşmak durumunda kalıyorum. Bu sizin yaptığınız bir sorun, benim değil. Dolap yanlış monte edildi veya kapaklarda bir sıkıntı vardı, bunu kabul etmek istemiyorsunuz. Acaba ne zaman gerçekten müşteri odaklı yaklaşacaksınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kelebek Mobilya Dolabındaki Yapısal Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

21 Ocak 2025 13:02807

"Teşekkürler"

Kelebek Mobilya Dolabındaki Yapısal Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Kelebek Mobilya Dolabındaki Yapısal Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Kelebek Mobilya Dolabındaki Yapısal Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Kelebek Mobilya  Sorunları Bitmek Bilmedi!

17 Ekim 2023 17:23462

Kelebek Mobilya'dan 2022 yılı haziranda bir yatak odası aldık, alanımız dar olduğu için gardırobunu sürgülü model seçtik...

1 Destek

Kelebek Mobilya Gardırop Sorunu 6 Aydır Çözülmüyor: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

12 Eylül 2025 13:56650

Kelebek Mobilya Geçit Şubesi’nden aldığım yatak odası takımındaki gardırop, kurulduğu ilk günden beri düzgün çalışmıyor....

Montaj Hatası Nedeniyle Düşen Gardırop Parçası Ve Yetersiz Servis Desteği

10 Mayıs 2025 09:48840

Daha 5 ay önce kurulan, görselde de eklediğim Nigero sürgülü gardırobun sol tarafında yer alan aksesuarını bir gün işten...

Montaj Hatası Nedeniyle Düşen Gardırop Parçası Ve Yetersiz Servis Desteği

Kelebek Mobilya Teknik Servis Elman Hatası

28 Kasım 2023 09:49487

Merhaba, Ekim ayı içerisinde gardırobun üst tacı kırık olduğu için yeni ürün talebi ilettim. Yaklaşık bir ay sonra, sipa...

Kelebek Mobilya Teknik Servis Elman Hatası
Kelebek Mobilya Teknik Servis Elman Hatası

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver
TrustBuy Skoru