Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya Sürgülü Aynalı Gardırop Hk

Kelebek Mobilya Sürgülü Aynalı Gardırop Hk
Kelebek Mobilya Sürgülü Aynalı Gardırop Hk
+1
24 Eylül 2023 14:17619

Kelebek Mobilya'nın Nigero isimli sürgülü gardırobunu birkaç yıldır kullanıyorum, aldığım günden beri montesi yanlış yapıldı ve sürgüleri çalışmıyor. Açılıp kapanırken parçalar elimize geliyor ve en son aynası çatladı sürtünmeden. Çünkü iki kapak raylara takılı ama gidiş gelişlerinde birbirlerine çarpıyor. Aradığımda görevli geldi ve hata yok dedi. Ama birkaç çiviyle kapakların altını tutturup gitti. Her gün mobilyayı açıp kapatırken hem kol gücü harcıyorum hem de malzeme parçalanıyor.

24 Eylül 2023 14:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Nesrin
26 Eylül 2023 13:40

Telefonla kendilerini aradığımda bana ücretli bir servis kaydı oluşturacaklarını söylediler, dolabı aldığım ilk günden beri çözüm odaklı değil baştan savma odaklı yaklaşım ile uğraşmak durumunda kalıyorum. Bu sizin yaptığınız bir sorun, benim değil. Dolap yanlış monte edildi veya kapaklarda bir sıkıntı vardı, bunu kabul etmek istemiyorsunuz. Acaba ne zaman gerçekten müşteri odaklı yaklaşacaksınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kelebek Mobilya Dolabındaki Yapısal Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

21 Ocak 2025 13:02729

"Teşekkürler"

Kelebek Mobilya Dolabındaki Yapısal Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Kelebek Mobilya Dolabındaki Yapısal Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Kelebek Mobilya Dolabındaki Yapısal Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
1

Kelebek Mobilya  Sorunları Bitmek Bilmedi!

17 Ekim 2023 17:23430

Kelebek Mobilya'dan 2022 yılı haziranda bir yatak odası aldık, alanımız dar olduğu için gardırobunu sürgülü model seçtik...

1 Destek

Kelebek Mobilya Gardırop Sorunu 6 Aydır Çözülmüyor: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

12 Eylül 2025 13:56577

Kelebek Mobilya Geçit Şubesi’nden aldığım yatak odası takımındaki gardırop, kurulduğu ilk günden beri düzgün çalışmıyor....

1

Montaj Hatası Nedeniyle Düşen Gardırop Parçası Ve Yetersiz Servis Desteği

10 Mayıs 2025 09:48814

Daha 5 ay önce kurulan, görselde de eklediğim Nigero sürgülü gardırobun sol tarafında yer alan aksesuarını bir gün işten...

Montaj Hatası Nedeniyle Düşen Gardırop Parçası Ve Yetersiz Servis Desteği
1

Kelebek Mobilya Teknik Servis Elman Hatası

28 Kasım 2023 09:49487

Merhaba, Ekim ayı içerisinde gardırobun üst tacı kırık olduğu için yeni ürün talebi ilettim. Yaklaşık bir ay sonra, sipa...

Kelebek Mobilya Teknik Servis Elman Hatası
Kelebek Mobilya Teknik Servis Elman Hatası

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Kusurlu Ürün, Giyim Dolabımdaki Bitmeyen Hatalar!

Kelebek MobilyaKusurlu Ürün, Giyim Dolabımdaki Bitmeyen Hatalar!

Profil fotoğrafı
İlknur
Kelebek Mobilya Özensiz Montaj Sonucu Oluşan Hasarlar!

Kelebek MobilyaÖzensiz Montaj Sonucu Oluşan Hasarlar!

Profil fotoğrafı
Çağla
Kelebek Mobilya Kusurlu Diye Ürünü Kurmadı Ve Aramadılar!

Kelebek MobilyaKusurlu Diye Ürünü Kurmadı Ve Aramadılar!

Profil fotoğrafı
Çağla
Hatalı Kurulum Yapan Kelebek Mobilya

Hatalı KurulumYapan Kelebek Mobilya

Profil fotoğrafı
Büşra
Kelebek Mobilya'ya Ait Gardırobun Montaj Yaparken Delik Deşik Etmeleri!

KelebekMobilya'ya Ait Gardırobun Montaj Yaparken Delik Deşik Etmeleri!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru