to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya'dan aldığımız Alba köşe koltuk takımı, yatak haline getirildiğinde açılması gereken parçalar tam olarak açılmamaktadır. Bu durumu müşteri hizmetlerine ve servise bildirdiğimizde montajda sıkıntı olmadığını, koltuğun bu şekilde olduğunu ifade ettiler. Yatak olması için aldığım koltuk yatak haline gelmiyor. Kelebek Mobilya iade talebimizi kabul etmiyor. Durumla ilgilenilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Kelebek Mobilya'dan aldığım 2 adet 3 lü koltuk takımını yatak yapmak için açtığımda kullanılan vidaların hepsinin birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Takılan bir çiftin ince ve taşımayacak derecede basit olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım çünkü malzemeden çalınmış açıldığı gibi oynam...
Merhaba, bir süre önce Kelebek Mobilya'dan aldığım koltuk takımı dün teslim edildi. Ancak koltuğun kolunda bir yırtık, koyu renk olan koltuk kumaşının beyaz renkte fermuar dikişi ve sandalye vidalarının eksik olması gibi birçok hatayı aynı anda ve aynı teslimatta tespit ettik. Ürünle ilgili nakliye ...
Kelebek Mobilya'dan daha önce alışveriş yapıp hep memnun kalmıştık. Ancak bir yıl önce aldığımız koltuk takımı çöktü, araları açıldı. Servis çağırdık, servis gelip sünger koyup hava bastı. Bu işlemden sonra koltuklar daha rahatsız oldu. Bundan daha farklı bir işlem yapılamayacağını, şikayet var'a y...
Kelebek Mobilya'dan iki yıl önce aldığım koltuk takımının üçlü ahşap ayaklı olan koltuğu gemi gibi sallanıyor. Dört veya beş kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde onarıldı denilerek aynı koltuk kurulup geri bırakıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu anlattığımda, açılan kayıtta s...
Kelebek Mobilya'dan satın aldığım koltuk takımı kusurlu çıktı. Üstelik montajı dahi gerçekleştirilemiyor çünkü parçalar eksik. Fabrika tarafından herhangi bir ilgi gösterilmiyor ve ürünleri kullanamıyoruz. Ürünlerin tesliminden sonra ilgisiz kaldılar. Dört asgari ücret tutarında ödediğim koltukları ...
Yorumlar