Kelebek Mobilya Hızlı Sipariş

Merhaba. Ben 06.07.2026 tarihinde sizden 54.000 TL bedelle bir koltuk ve bir berjer satın aldım. Ancak ertesi gün, yani... 07.07.2026 tarihinde beklenmedik kişisel nedenlerle siparişimi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerinize telefonla bildirdim. O gün mağaza kapalı olduğu için müşteri hizmetler...

02.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden “Viena Yan Sehpa” siparişi verdim. Ürün “internete özel hızl...ı sipariş” olarak tanıtılmasına rağmen siparişim üzerinden haftalar geçmesine karşın sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Toplam 3.650 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve sip...

Uşak Atatürk Bulvarı No:109’daki Kelebek Mobilya mağazasından 30.03.2026 tarihinde Noira model yatak odası takımı sipari...şi verdik. Daha sonra düğünümüz iptal oldu ve ayrılık yaşadığımız için ürünü artık kullanma durumumuz kalmadı. Düğün iptal olduktan sonra, sipariş tarihinden yaklaşık bir ay önce ...

Osmaniye ili Kadirli ilçesi Kelebek Mobilya 45 gün içerisinde teslim etmesi gereken mobilyaları sürekli bir sonraki aya ...erteleye erteleye takribi 100 günü buldu halen teslim edilmedi. Ne ilgi alaka var ne sözünün arkasında durma var ne profesyonellik var önemli olan şube değil markadır. Ödemesinin b...

19.02.2026 tarihinde İstanbul Kelebek Modoko şubesinden 23706 numaralı sözleşme ile yaklaşık 43.800 TL bedelle masa ve s...andalye siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi olarak bana net bir şekilde 1 ay denildi, bu süreye güvenerek ödememi de yaptım ve şu anda 3 taksitim bitmiş durumda. Anc...

28 Mart’ta İstanbul Sancaktepe Kelebek Mobilya şubesinden bir oturma takımı satın aldım ve özellikle belirttiğim, ücreti...ni de ödeyerek sipariş verdiğim rengi tercih ettim. Ancak ürünler hazırlanma sürecindeyken şube sorumlusu beni arayarak seçtiğim rengin üretimden kalktığını söyledi ve bu nedenle s...

Kelebek Mobilya’dan 8 Ocak tarihinde Turin zigon sehpa satın aldım. Ürün 17 Şubat’ta Hepsijet ile tarafıma teslim edildi... ancak aradan günler geçmesine rağmen montaj için ne bir SMS ne de bir arama aldım. Mağazadan montaj için SMS geleceği söylenmişti fakat böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Sipari...

18 Kasımda Kelebek Mobilya'dan online sipariş verdim teslimat süresi 45 gün olmasına rağmen 60 günü geçti ve ürünüm hale...n kargoya verilmedi. Ve ürün üretim bandından 4 Ocak tarihinde çıktı. Tüketicilere en kötü online alışveriş deneyimi vermeye yemin etmiş bir firma. İki haftadır çağrı merkezlerini ...

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Koza Grup Kelebek Mobilya bayisinden TV ünitesi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı il...e taksitli olarak yaptım. Sipariş sırasında bana ürünün en geç 45 gün içinde, yani 11 Kasım baz alındığında çok daha erken bir tarihte teslim edileceği sözlü olarak söylendi. Ancak...

16. Ekim de Kelebek Menemen mağazasına iki farklı koltuk siparişi verdim ve bana 30-45 gün arası teslim edileceği söylen...di. Bu bilgiye dayanarak kasım başı yeni evime taşınırken mevcut koltuklarımı hibe ettim. Kasım ayının ilk haftası mağazayı arayıp siparişim ne durumda diye sorunca üretimde görünü...

Hepsiburada üzerinden Kelebek Mobilya satıcısından 16 Kasım tarihinde 3 kapaklı Juno gardırop satın aldım. Sipariş ekran...ında 5 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor. 26 Kasım tarihinde ürünün kargoya verilmesi gerekiyordu ancak verilmedi. Sistem hâl...

Kelebek Mobilya'dan 16 Ekim 2025'te sipariş verdiğim orta sehpa 3 haftadır üretimde gözüküyor ve 25 kasımda üretimden çı...kacağı söyleniyor. Ürün stoklarda yoksa neden sipariş verirken belirtilmiyor bu yüzden 1 ayı geçen bir mağduriyet yaşayacağım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Kelebek Mobilya'dan 16.09.2025'te 159bin TL'lik alışveriş yaptım. 28.10.2025 tarihi itibariyle hala üretiminin tamamlanm...adığını öğrendim. Elimde olmayan ürünün parasını ödüyorum. 10 kez müşteri hizmetlerini aradım sanki duvara konuşuyorum. Notunuzu aldık deyip kapatıyorlar.

Kelebek mutfaktan mutfak dolap üniteleri satın aldık. Kurulumda ciddi hatalar vardı bunun telafi edilmesini istedik ve a...yrıca sipariş oluşturulurken yanlış anlaşılma sonucu eksik gelen üniteler için de ek ücret ödeyerek ek sipariş oluşturduk. 19 gün içerisinde teslim edip montaj hatalarını düzeltece...

31 Mayıs’ta Kelebek Mobilya’dan Martha baza ve başlık siparişi verdim. Yaklaşık 10 bin tl tutarında, 6 taksitli ödeme ya...ptım ve 3 aydır her ay düzenli olarak ödemelerim çekiliyor. Ürünün üretimi 2 ay sürdü, ardından 1 aydır da sevkiyat için bekletiliyorum. Defalarca (en az 20-25 kez müşteri hizmetle...

Kelebek Mobilya siparişimizi teslim etmiyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmemizde Maksimum 30-35 gün teslim süresi olduğu...nu, hatta bazen daha kısa da sürebiliyor denilmişti. Şimdi Bilgilendirme yok. İlgilenen yok. Yeni ev aldık. Eşyalarımızı değiştirelim istedik. 10 Haziran gibi sipariş verdik. Bir h...

Kelebek Mobilya ürünün 26 sında üretimden çıkacağını ve bu hafta teslim edileceğini söyledi. Her görüştüğümde ayrı ayrı ...yalanlar uyduruyorlar. Asla güvenilir bir firma değil. Bu hafta aradığımda 5 inde üretimin bitmesi öngörülüyor diyorlar. Evleniyorum ev eksik kaldı. Yoksa elinizde ürün satmayın ol...

28 Nisan tarihinde verdiğim sipariş için üç defa arandım ve siparişiniz geldi denildi. Ancak daha sonra yanlış kişi oldu...ğu söylenip sipariş iptal edildi. Ben aradığımda ve onlar aradığında ise her seferinde farklı zamanlar belirtildi. Süreci kendi kafalarına göre uzatarak müşteriyi mağdur etmekten b...

Kelebek Mobilya'dan almış olduğum bir ürünün en fazla 1 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, her aradığımızda... sürekli üretimde olduğu belirtilerek teslimat süresi uzatılmaktadır. Sipariş tarihim 07.05.2025.