Keikei iade

29 Mayıs saat 13:00'da elimize geçen elbisenin fermuarı bozuk ve üzerinde lekeli geldi. İade veya değişim yapabilmek için telefon ile iletişime geçmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. E-posta üzerinden sorunu dile getirmeye çalıştık. Tüketici Hakları'na göre 14 gün içerisinde ne o...

Merhaba, Keikei'den elbise aldım sitede gösterilen renk ve gerçekte gelen renk arasında ciddi fark var. Çağrı merkezine zar zor ulaştım ve bana ürün defolu değilse iade yapamayacağımı söylediler. WhatsApp hattına yönlendirdiler ama dönüş yapan yok. Paramın iadesini istiyorum.

Beden tablolarına göre elbise aldım, denedim ve büyük geldi. İade yapmıyorlar. Değişim yapmak istiyorum, küçük bedenini almak istiyorum fakat asla ulaşamıyorum. Üzerine bir de engellemişler. Yalnızca beden değişimi yapmak istiyorum. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Keikei markasından internet üzerinden elbise satın aldım. Kalıbının çok dar olması ve modeli beğenmeme nedeniyle iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri iade yapamadıklarını başka ürünlerle değişim yapabileceklerini söyledi. Ancak internet üzerinden aldığımız ürünler için, " 6502 sayılı Tüketicin...

27 Mayıs saat 18.30'da elimize geçen elbisenin fermuarı bozuk ve dikişleri sıkıntılı geldi. İade veya değişim yapabilmek için telefon ile iletişime geçmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. E-posta üzerinden sorunu dile getirmeye çalıştık. Tüketici Hakları'na göre 14 gün içerisinde ...

Keikei markasından sipariş ettiğim elbise bugün elime ulaştı. Aldığım elbisede leke var ve dikişleri kopmuş. Üst kısmında da dikişleri dökülüyor. Hayal kırıklığı tamamen. Gerçekten sizin gibi bir markadan asla beklemezdim. Hiç yakıştıramadım. 1 haziranda giymem gerektiği için iade edecek zaman da yo...

KEİ KEİ sitesinden yaptığım iki elbise alışverişimi beden olmaması nedeniyle iade etmek istiyorum. Ancak müşteri temsilcisine ulaşamadığım gibi sitede 'iade edilmez' yazıyor. Muhatap bulamıyoruz. Bu şekilde yasal hakkımız olan 14 gün iade edebilme hakkımız elimizden alınıyor.

Aldığım ürünün bedeni olmadı ve iade edemiyorum. Telefonları açmıyorlar. Maillerime de geri dönmüyorlar. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hiçbir yerde ne yapacağımı da bilmiyorum. Aradığımda ilk sıradasınız diyorlar ama 1 saat telefonlarım açılmıyor.

Keikei'den ürün aldım. Ürün küçük geldi. İade almadılar. Değişim olabileceği söylendi. Farklı renk büyük beden istedim. Bana kullanılmış bir elbise gönderdiler. Elbise üzerinde sigara yanıkları vardı. Teslim aldığımda müşteri hizmetlerini aradım, açmadılar. Nişanımın olduğu gün elbise elime geçtiği ...

Sipariş ettiğim ürün internet sitesinde görünen görseldeki üründen farklı olarak gönderilmiş ve site iade kabul etmiyor. Sipariş ettiğim üründeki detaylar ile bana gelen üründeki detaylar birbirinden farklı. Hafta sonu teslim edildiği için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. En kısa sürede çözüm ü...

Ürün iadesi kabul etmiyorlar, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşıp karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Bulduğunuzda da sizinle dalga geçer gibi konuşup kapatıyorlar telefonu. 36 beden elbise aldım ve büyük geldiğini söyledim. İade almadıklarını, istersem yasal hakkımı kullanabileceğimi söyleyip kapattı...

Keikei'den bir elbise aldım ancak üzerime denediğimde dikişlerinde hatalar vardı ve arka kısımda potluk oluştu. İade etmek istiyorum, firmayla iletişime geçmeye çalışıyorum iki gündür asla ulaşamıyorum. İnsanları mağdur ediyorlar her yere şikayet edeceğim sizi paramı geri iade edin.

KEİ KEİ isimli firmadan bir elbise sipariş verdim ve kargo bugün geldi. Ürün resmen sigara kokuyor, etiketi yok ve kumaşta deformeler mevcut. Kendilerini +90 (850) 259 14 41 numaradan aradım, ulaştım ve WhatsApp'tan yazın dediler. Yazdım fakat kapı duvar; ne cevap veren var ne bir şey. Bir an önce b...

Aldığım ürünü iade etmek istiyorum hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bir dönüş de alamıyorum. Mail attım, WhatsApp'tan yazdım. Müşteri hizmetlerini sürekli aradım açan olmadı. Arıyorum ilk sıradasınız deniliyor, çalıyor ama cevap veren yok.

Asla müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına ulaşamıyorsunuz. 365945 sipariş numaralı ürünü yanlış sipariş verdim. Henüz hazırlanıyor olarak görünüyor. İptal etmek istiyorum ve iademi talep ediyorum. Aksi takdirde şikayetçi olacağım. Ben böyle amatör bir firma görmedim.

Keikei markasının web sitesinden elbise satın aldım iadesini 3 gün içinde yaptım bana değişim kuponu vermek istediler başta kabul etmedim sonra uğraşamayacağım deyip kullanayım dedim aldığım iadesini istediğim ürün 3500 TL idi değiştirmek istediğim ürün 3200 TL idi farkı ödeyecek misiniz diye sorduğ...

İnternet adresleri üzerinden 2. Kez keikei firmasından alışveriş yaptım. İlk deneyim iyiydi gayet beğendim hatta firmayı, elbisede de sorun çıkmamıştı iyiydi süreç. 2. Siparişim bana ulaştıktan sonra dekoltesinden hoşlanmadığım için elbiseyi iade etmek istedim. İnternet sitelerinde ciddi bir arayış ...

Merhabalar, internet sitesinden almış olduğum ürünün kalıbı da olduğu için beden değişimi veya iade için keikei firmasına hiçbir şekilde ulaşılamadığı ve iade işlemini gerçekleştiremediğim için mağdur oldum. Mağduriyetim giderilmesini talep ediyorum.

Saten bir elbise aldım ancak üzerime denediğimde dikişlerinde hatalar ve çekmeler vardı. Firmayla iletişime geçtim ancak iade almayacaklarını sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Kusurlu ürün gönderen bir firmaya güvenip nasıl ikinci bir ürün alabilirim ki? Dalga geçer gibi Hakem Heyeti'ne b...

Keikei adlı marka iade işlemi yapmıyor. 40 beden bir ürün aldım ve beden olmadı ürün de beklediğim gibi gelmedi. İade yapmak istedim ve direkt Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz dediler. Online alışverişlerde koşulsuz iade benim hakkımdır. Ürünümün iadesini istiyorum. Ve dedikleri gibi Tüket...

KeiKei'den bir elbise aldım. Ben 38 bedenim, elbiseyi 40 beden olarak seçtim; ancak gelen ürün 36 beden ölçülerindeydi. Sitelerinde beden tablosunda 40 beden olarak gösteriliyor. İade için müşteri hizmetlerini aradım, sırada 7 kişi vardı. 40 dakika geçti ve sıra 2 kişiye düştü. Bir saat dolmak üzere...

KeiKei internet sitesinden almış olduğum, 17.05.2024 tarihinde elime ulaşan, sipariş numarası 365030 ve barkodu 965624-025 olan 38 beden elbiseyi, beden uyumsuzluğu ve görselden farklı duruşu sebebiyle iade etmek istedim; ancak iade kabul edilmedi. Bu durum yasalara aykırıdır. Bunun üzerine başka bi...