Geciken Teslimat Ve Kusurlu Ürün Şikayeti

Markanın internet sitesinden aldığım abiye elbiseyi elime ulaştığı gün denedim ve iade etmeye karar verdim. WhatsApp üzerinden ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Hattaki temsilci de iade kodunu gönderdi. Ben de elbiseyi iade ettiğimi düşünerek farklı bir ürün satın aldım. Uzun zaman geçmesine ra...

Bir ay önce bir elbise aldım ancak kumaşını beğenmedim, kalitesizdi ve bedeni de boldu. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve 15 Mayıs'ta iade için kargoya verdim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ iademi alamadım. Cumartesi günlerini de sayarak hesapladığım iade süreci olan 14 iş günü sonunda W...

+1

Bu firmayı Instagram yayınlarında gördüm ve modellerini beğendim. Firmanın ilgili internet sitesine yönlendirmesi ile düğünümüz için yüklü bir tutar alışveriş yaptım bu siteden. Aldığım elbiselerin olmaması veya beğenmemem durumunda seçeneklerimin fazla olmasını istemiş ve elbiselerin olmaması durum...

6 Mayıs 2025'de bir elbise sipariş ettim fakat 9 gün kargo bekledim ve asla kargoya verilmedi. Ürünün tedarik aşamasında olduğunu va söylediler. Hafta içi kargoya verilir dediler verilmedi. Şikayet edeceğimi söyledim ve iptal edip para iadesi talep ettim 15 mayısta. 15 Mayıs günü para iadesinin gün ...

Para iademi yapmayıp mağdur ediyorlar. Dört tane elbise sipariş ettik, ikisini beğendik, ikisini ise iade için gönderdik. İade işleminin 15 gün içinde tamamlanacağı belirtiliyor, ancak 15. gün olmasına rağmen iade gerçekleşmedi. Ne aramalara, ne mesajlara, ne de e-postalara hiçbir şekilde dönüş yapı...