Aldığım İphone Kılıfları Kalitesiz Ve Hatalı Çıktı

Keepers’ın kendi internet sitesinden iPhone 16 için üç adet kılıf satın aldım. Ürünler elime iki gün önce ulaştı. Kılıfların baskıları hem yamuk hem de fotoğrafların kalitesi oldukça düşük; görseller bulanık ve net değil. Özellikle iki farklı telefon modeli için aldığım kılıflarda bu sorun çok belirgin.

Sipariş numaram: 16060. Ürünlerin orijinal ambalajı ve online faturası elimde mevcut, iade için de hazır durumda. Kargoyu teslim aldıktan sonra ürünleri hemen eski haline getirdim, kullanılmadı.

Sorunu dün hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden markaya ilettim. Benden ürün fotoğrafları istendi, gönderdim fakat o zamandan beri herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünlerin kalitesiz ve hatalı olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.