Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayvalık Cunda Tekne Turunda Cunda Adası Yok, Yanıltıcı Bilgilendirme

59

Kazdağı Tur firmasından 18.07.2026 tarihli, “Ayvalık Cunda Tekne Turu” olarak belirtilen turu üç kişi için toplam 5.250 TL ödeyerek satın aldık. Tur içeriğinde Cunda ibaresi özellikle geçtiği için tur kapsamında Cunda Adası’na çıkış ve gezinin de olacağını düşünerek ödeme yaptık.

Ancak tura katıldığımız gün tekne sadece Ayvalık koylarına uğrayıp yüzme molası verdikten sonra geri döndü, programda Cunda Adası’na hiç gidilmedi. Tur sonrası firma ile iletişime geçip durumu anlattığımızda, bunun bir “yanlış anlaşılma” olduğu, turun bir gün adaya uğrayıp bir gün uğramadığı ve arada fiyat farkı da olmadığı söylendi. Buna rağmen ne bir özür ne de telafi edici herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı.

Satın alırken açıkça “Ayvalık Cunda Tekne Turu” ifadesi kullanılan bir organizasyonda Cunda’ya hiç gidilmemesini yanıltıcı buluyorum. Firma yetkililerinin hem tur içeriği konusunda bilgi sahibi olmamasından hem de şikayetimizi ciddiye almayıp sorumluluk almamalarından dolayı mağduriyet yaşadık.

Turun ilan edildiği şekilde gerçekleşmemesi nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ya da en azından Cunda’yı da kapsayan bir tur ile telafi edilmesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma tarafından gerekli bilgilendirme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayvalık Turu Son Anda İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

3.377

20-21 Haziran 2025 tarihli hafta sonu için birkaç gün öncesinden Ayvalık günübirlik turunu satın almıştım. Rezervasyon y...