Kazandırio Üzerinden Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

29 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 09.00 civarında KazandıRio üzerinden internet kazandığım ve internet hakkımın hesabıma yüklendiği şeklinde bir bilgi görüyorum. Ancak buna rağmen hattımda herhangi bir internet yükleme işlemi görünmüyor ve paketim hatta tanımlanmamış durumda.

Herhangi bir işlem numarası, kampanya kodu ya da benzeri bir bilgi paylaşılmadı. Bu nedenle hem KazandıRio tarafında hem de operatör tarafında gerekli incelemenin yapılarak internet paketimin hattıma tanımlanmasını, kampanya kaydımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve süreçle ilgili bana net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.