Kazandırio Uygulamasında Kazandığım 20 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanamıyor

Kazandırio uygulamasında biriktirdiğim 2 adet 10 GB, toplamda 20 GB Vodafone internet hakkımı hattıma tanımlatamıyorum. Uygulama üzerinden yükleme yapmak istediğimde “Yüklenme sırasında hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu durum yaklaşık 1 haftadır aynı şekilde devam ediyor. Son kullanma tarihimin 30.12.2026 olmasına rağmen, kazandığım internet paketlerini kullanamıyorum.

Uygulamada cüzdanımda 20000 MB internet paketim olduğu açıkça görünmesine rağmen, sistem hatası nedeniyle yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Kazandığım internet haklarımı hattıma tanımlanmış şekilde kullanmak istiyorum. Bu sorunun incelenerek uygulamadaki hata nedeniyle kullanamadığım 2 adet 10 GB internet paketimin Vodafone hattıma sorunsuz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.