KazandiRio Uygulamasında 10 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı

KazandiRio uygulamasını kullanarak cipsin içinden çıkan kodu girdim ve uygulama üzerinden hattıma internet yüklemek istedim. Uygulamada “Cüzdanında 10000 MB İnternet Paketin Var!” şeklinde bir ifade görünmesine rağmen, paketi hattıma tanımlamak için işleme devam ettiğimde “Hay aksi, yükleme sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Bu sorunu 15 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.14 civarında Vodafone hattım için yaşadım ve o andan bu yana 10 GB internet paketi hattıma hiç tanımlanmadı. Ne paket hattıma yansıdı ne de kullandığım kod geri geldi; yani cipsin içinden çıkan tek kullanımlık hakkım boşa gitmiş oldu. Şu ana kadar KazandiRio ya da Vodafone müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

KazandiRio uygulamasındaki bu hatanın giderilmesini, 10 GB internet paketimin Vodafone hattıma tanımlanmasını ve mümkünse benzer bir sorun yaşayan kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.