Kampanya Şartları Yerine Getirilmedi, 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Kazandırıo üzerinden “Tebrikler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı. Dilersen linke tıklayarak anında 1 GB internetini yükleyebilir, kalan hediyeni 1GB uygulaması üzerinden dilediğinde harcayabilirsin.” içerikli kampanya mesajını 08.01.2026 tarihinde aldım. Mesajda belirtilen bu kampanyanın şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma vaat edilen 2 GB internet tanımlanmadı.
Daha önce aynı uygulama üzerinden kazandığım faydalar sorunsuz şekilde hattıma tanımlanırken, bu kampanyada herhangi bir kazanım yansımadı. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da destek hattıyla da henüz görüşme yapmadım. Elimde kampanyaya ait SMS metni ve link bilgisi bulunmaktadır.
Kazandırıo üzerinden kazanmış olduğum 2 GB internetin hatta eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Arayıp yonlendırdılerr 1GB diye Google Play'den indirilen uygulama varmış oradan hallettim














Teşekkür ederim, keşke SMS de öyle açıklama da olsaydı beklemeden çözümü bulurduk hemen.