Kampanya Şartları Yerine Getirilmedi, 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Kazandırıo üzerinden “Tebrikler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı. Dilersen linke tıklayarak anında 1 GB internetini yükleyebilir, kalan hediyeni 1GB uygulaması üzerinden dilediğinde harcayabilirsin.” içerikli kampanya mesajını 08.01.2026 tarihinde aldım. Mesajda belirtilen bu kampanyanın şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma vaat edilen 2 GB internet tanımlanmadı.

Daha önce aynı uygulama üzerinden kazandığım faydalar sorunsuz şekilde hattıma tanımlanırken, bu kampanyada herhangi bir kazanım yansımadı. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da destek hattıyla da henüz görüşme yapmadım. Elimde kampanyaya ait SMS metni ve link bilgisi bulunmaktadır.

Kazandırıo üzerinden kazanmış olduğum 2 GB internetin hatta eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.