to read complaints and reviews, or file yours.Haftalık 10 GB Kampanyasında Günlük 1 GB İnternet Verilmesi
Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. KazandiRio uygulaması üzerinden Türk Telekom'lulara özel olarak sunulan haftalık 10 GB internet kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya ekranında açık şekilde haftalık 10 GB internet hakkı görünüyor olmasına rağmen, cips paketlerinden çıkan kodları girdiğimde hattıma sadece günlük 1 GB internet tanımlanıyor.
Uygulamada kampanya detayında haftalık 10 GB vaadi yer alırken, pratikte günlük 1 GB verilmesi hem yanıltıcı hem de beklentimi karşılamamaktadır. Kampanyada belirtilen şartlara uygun olarak hattıma haftalık 10 GB internet hakkımın tanımlanmasını ve bu uyumsuzluğun düzeltilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, Türk Telekom faturalı hattıma kampanyada belirtilen şekilde doğru internet paketinin yüklenmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Dönüş sağladım 18 yaş istedikleri için talep açamadıklarını söylediler sorunum çözülmüyor bu yüzden kampanya yapmayın o zaman 10 GB veriyoruz deyip 1GB veriyorsunuz dalga geçer gibi hattım Türk Telekom bir de yani
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
