to read complaints and reviews, or file yours.Cheetos Paketindeki 1 GB İnternet Vaadi Yerine Getirilmedi
15 Mart günü saat 20.00 civarında altı adet Cheetos cips satın aldım. Paketlerin dış ambalajında Kazandırio uygulaması üzerinden “1 GB’a kadar internet” verildiği yazıyordu. Bu cipsleri almamdaki temel sebep, üzerinde belirtilen internet kampanyasından faydalanmaktı.
Paketlerin içinden çıkan kodları tek tek Kazandırio uygulamasına girdim. Uygulama kodları sorunsuz şekilde kabul ediyor, herhangi bir hata veya uyarı vermiyor ancak buna rağmen hattıma hiçbir internet tanımlanmıyor ve uygulama içinde de herhangi bir internet ödülü görünmüyor. Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hattım uygulamada kayıtlı durumda olmasına rağmen kampanyadan faydalanamıyorum.
Ambalaj üzerinde açıkça belirtilen bir vaadin yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Cipsleri özellikle bu kampanya için aldım fakat verilen söz tutulmuyor. Kampanya şartları net bir şekilde açıklanarak, kodlarımın geçerli sayılıp hattıma vaat edilen internetin tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Stok sorunu olduğu farklı gün VR saatlerde denemem istendi ancak sorun hala çözülmedi aynı sorun hala devam ediyor
Geri dönüş yapacak mısınız?
15 Mart'ta kazandırio üzerinden internet kampanyası vaat eden Cheetos paketlerini aldım. Kodları uygulamaya girdim, ancak hattıma hiçbir internet tanımlanmadı ve uygulama içinde ödül görünmüyor. Türk Telekom faturalı hattım kayıtlı olmasına rağmen kampanyadan faydalanamıyorum. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve tamir‑düzeltme talep ediyorum.
