Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Güvenliği Hatası Yüzünden Kampanyalardan Yararlanamıyorum

profile
Melikenur
04 Eylül 2025 21:09
823

Redmi 12 model telefonumda Kazandirio uygulamasını kullanırken yaklaşık 21 Ağustos’tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabahları 10 adet şifre girebiliyor sonrasında "cihaz güvenliği nedeniyle cihazınız engellendi" diyor aradan 1-1 buçuk saat geçtikten sonra 4 adet şifre girebiliyorum. Ancak yine “Cihaz güvenliği nedeniyle cihazınız engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum.

Telefonumu yeni aldım ve cihazımda kesinlikle root, klon veya benzeri bir işlem yok. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum, defalarca silip yeniden yükledim fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bana cihazımda root veya klon olduğu söyleniyor ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil.

Yaklaşık 15 gündür devam eden bu sorunun çözülmesini, cihazımın engelinin kaldırılmasını ve kampanyalardan sorunsuz şekilde yararlanmak istiyorum Fakat bu hata yüzünden yararlanamıyorum. En kısa zamanda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli cevabı alamıyorum. Bana root var telefonunuz da diyorlar klon var diyorlar kayıt dışı (kaçak) telefon kullanıyorsunuz diyorlar fakat hiç biri yok. Lütfen bana Şikayetvar üzerinden ulaşarak çözüm sunmanızı rica ederim.

cihaz-guvenligi-hatasi-yuzunden-kampanyalardan-yararlanamiyorum-1.jpg
05 Eylül 2025 10:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi KazandıRio:

08 Eylül 2025 17:45

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi KazandıRio:

09 Eylül 2025 11:40

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi KazandıRio:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 16:51
711
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Kazandırio Uygulamasında Güvenlik Hatası Nedeniyle Şifre Girişi Engelleniyor

profile
22 Ağustos 2025 19:13
738
kazandirio-uygulamasinda-guvenlik-hatasi-nedeniyle-sifre-girisi-engelleniyor-1.jpg
3
Uğur sonucu yetersiz buldu

profile
07 Ağustos 2025 23:28
1.736
Kazandirio Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Ödül Hakkı Kayboluyor

Kazandırıo Uygulamasında Kampanya Limiti Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

profile
16 Ağustos 2025 15:19
1.105
kazandirio-uygulamasinda-kampanya-limiti-hatasi-nedeniyle-giris-yapilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz