Uygulama Numaramı Açıklama Olmadan Engelledi

Android telefonumda uzun süredir kullandığım ve çevreme de tavsiye ettiğim Kazan Kazan uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, telefon numaram için “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi! ” şeklinde bir uyarı aldım. Uygulamada hiçbir ihlalde bulunmamama rağmen numarama erişim engeli getirilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bugüne kadar uygulamayı severek kullandım, arkadaşlarımı davet ettim ve etrafımdaki insanlara da önerdim. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gerekçe açıklanmadan numaramın engellenmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Uygulama içinden destek kısmından şikayetimi ilettim; ancak şu ana kadar sorunumla ilgili bir dönüş alamadım. Uygulamada kullandığım kullanıcı adım @dumamedine’dir.

Numarama getirilen erişim engelinin acilen kaldırılmasını, hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldıysa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve yaşatılan bu haksız mağduriyet için özür dilenmesini istiyorum. Hatasız olduğum halde bu şekilde cezalandırılmak hem adaletsiz hem de uygulamaya duyduğum güveni ciddi biçimde sarsmıştır.