Telefon Numaramın Uygulamaya Erişimi Engellendi Ve Puanlarımı Kullanamıyorum
“Kazan kazan” isimli mobil uygulamaya kayıtlı telefon numaramla giriş yapmak istediğimde “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi! Destekle iletişime geçebilirsin.” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu engelleme az önce gerçekleşti ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi.
Uygulama içinde biriktirdiğim puanlarım bulunuyor ve bu puanları kullanmak istiyorum ancak erişim engeli nedeniyle hesabıma giremiyor, haklarımı kullanamıyorum. Destek bölümünden durumu yazarak iletişime geçtim fakat şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.
Telefon numarama tanımlı hesabımdaki erişim engelinin gerekçesiyle birlikte açıklanmasını ve puanlarımı kullanabilmem için erişimin acilen yeniden açılmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Hesap erişiminin engellenmesi, güvenlik kontrollerimiz sırasında hesap üzerinde olağan dışı işlemler tespit edilmesi durumunda gerçekleştirilmektedir. Uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlere ulaştıysanız endişelenmeyiniz. Teknik ekibimiz hesabınızla ilgili gerekli kontrolleri detaylı olarak sağlayacaktır. İncelemelerin tamamlanmasının ardından hesabınızın durumuyla ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Kontrol süreci bir miktar zaman alabileceğinden sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚










