Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazan Kazan Uygulamasına Erişim Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Bilgisi Talebi

Kazan Kazan uygulamasına 17 Ağustos 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Telefon numaramı uygulamaya girdiğimde “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi! Destekle iletişime geçebilirsin.” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Üç gündür her denediğimde aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Hesabımda bakiye ya da kupon gibi bir hakkım olmamasına rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden numaramın uygulamaya engellenmesi beni rahatsız etti. Uygulama içinde ya da dışında kiminle, hangi kanaldan iletişime geçmem gerektiğini de bilmiyorum.

Numaramın hangi sebeple engellendiğinin açıklanmasını, haksız bir işlem varsa erişim engelimin kaldırılarak uygulamayı tekrar sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve ayrıca tarafıma güncel müşteri hizmetleri telefon numaranızın ve varsa WhatsApp destek hattınızın iletilmesini rica ediyorum.

Gelişme

19 Ağustos 21:11

Kazan Kazan uygulamasına 17 Ağustos’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi! Destekle iletişime geçebilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım tamamen kapalı durumda.

Uygulamada hattıma tanımlı 18 GB hediye internetim bulunuyor, ancak hesabım engellendiği için bu hakkımı da kullanamıyorum. Destek hattına mesaj ile ulaştım, durumu anlattım fakat buna rağmen hesabım açılmadı ve sorunum çözülmedi.

Herhangi bir gerekçe belirtilmeden numaramın engellenmiş olmasını ve günlerdir erişimimin sağlanmamasını kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve hattıma tanımlı 18 GB hediye internet hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 15:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Hesap erişiminin engellenmesi yalnızca güvenlik kontrolleri sırasında olağan dışı işlemler tespit edilmesi durumunda gerçekleştirilmektedir. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçiniz. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri buradan gerçekleştiremiyoruz. Teknik ekibimiz incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚

Zehra
19 Ağustos 15:52

Neden uygulamam açılmıyorsa açılmasını talep ediyorum lütfen hesabım engelden kaldırılsın ben kazan kazan uygulamasından destek bölümüne girip şikayet hattımı verdim

Zehra
19 Ağustos 17:53

Neden kazan kazan uygulamam açılmıyor. Açılmasını talep ediyorum lütfen hesabım engelden kaldırılsın

Yorumlar

Lara
Benzer Şikayeti Var

Merhaba açıldı mı

Benzer Şikayetler

Hesabım Engellendi, Açıklama Ve Destek Yok

Kim GB İster uygulamasına bir aydan uzun süredir normal şekilde giriş yapmama rağmen, hiçbir kural ihlali veya olağan dı...

1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Bu Numara Uygulama Erişimi Engellendi Giriş Yapılamıyor Uyarısı!

Turkcell hattımda kullandığım “Kim GB İster” uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...

Video Şikayetler

Kazan Kazan 100 TL'lik Play Kodum Nereye Gitti?

Kazan Kazan 100TL'lik Play Kodum Nereye Gitti?

Profil fotoğrafı
Yiğit
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

Profil fotoğrafı
Toprak
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular