Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazan Kazan Uygulamasına Erişim Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Bilgisi Talebi

Kazan Kazan uygulamasına 17 Ağustos 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Telefon numaramı uygulamaya girdiğimde “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi! Destekle iletişime geçebilirsin.” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Üç gündür her denediğimde aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Hesabımda bakiye ya da kupon gibi bir hakkım olmamasına rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden numaramın uygulamaya engellenmesi beni rahatsız etti. Uygulama içinde ya da dışında kiminle, hangi kanaldan iletişime geçmem gerektiğini de bilmiyorum.

Numaramın hangi sebeple engellendiğinin açıklanmasını, haksız bir işlem varsa erişim engelimin kaldırılarak uygulamayı tekrar sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve ayrıca tarafıma güncel müşteri hizmetleri telefon numaranızın ve varsa WhatsApp destek hattınızın iletilmesini rica ediyorum.

Gelişme

19 Ağustos 21:11

Kazan Kazan uygulamasına 17 Ağustos’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi! Destekle iletişime geçebilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım tamamen kapalı durumda.

Uygulamada hattıma tanımlı 18 GB hediye internetim bulunuyor, ancak hesabım engellendiği için bu hakkımı da kullanamıyorum. Destek hattına mesaj ile ulaştım, durumu anlattım fakat buna rağmen hesabım açılmadı ve sorunum çözülmedi.

Herhangi bir gerekçe belirtilmeden numaramın engellenmiş olmasını ve günlerdir erişimimin sağlanmamasını kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve hattıma tanımlı 18 GB hediye internet hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 15:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Hesap erişiminin engellenmesi yalnızca güvenlik kontrolleri sırasında olağan dışı işlemler tespit edilmesi durumunda gerçekleştirilmektedir. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçiniz. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri buradan gerçekleştiremiyoruz. Teknik ekibimiz incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚

Zehra
19 Ağustos 15:52

Neden uygulamam açılmıyorsa açılmasını talep ediyorum lütfen hesabım engelden kaldırılsın ben kazan kazan uygulamasından destek bölümüne girip şikayet hattımı verdim

Zehra
19 Ağustos 17:53

Neden kazan kazan uygulamam açılmıyor. Açılmasını talep ediyorum lütfen hesabım engelden kaldırılsın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygulamaya 3 Aydır Erişemiyorum, Hesabım Haksız Yere Engellendi

Kim GB İster uygulamasına daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak şifremi unuttuğumda yeni şifre talep et...

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım Engellendi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Kim GB İster uygulamasını Resmi 10 5g cihazımda Google Play Store üzerinden indirip uzun süredir sorunsuz kullanıyordum....

1 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

Profil fotoğrafı
Toprak
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

Profil fotoğrafı
Özlem
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Hüsranı

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Hüsranı

Profil fotoğrafı
Can
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Erişim Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Erişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com 1 GB Gift App

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com 1 GB Gift App

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular