to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Türk Telekom hattıma, 1 GB internet paketini 1 GB Gift Bank uygulaması üzerinden satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. İşlemi bugün gece saat 01.33 civarında gerçekleştirdim, buna rağmen hatta herhangi bir internet paketi görünmüyor ve kullanamıyorum.
Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, tüm işlemi 1 GB Gift Bank uygulaması üzerinden doğru şekilde yaptım. Buna rağmen paketimin bu kadar gecikmesi mağduriyet oluşturuyor. Türk Telekom’dan, 1 GB Gift Bank uygulamasından satın aldığım 1 GB internet paketinin hattıma derhal tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Operatör kaynaklı nedenlerle internet yüklemelerinde gecikmeler yaşanabilir. Eğer paketiniz hala yüklenmezse lütfen uygulama içerisindeki destek kısmından bize ulaşın, ekibimiz gerekli kontrolleri yaparak size yardımcı olacaktır. Yaşadığınız bir mağduriyet varsa tarafınıza iade sağlanacaktır. Hiç endişelenmeyin. Keyifli kullanımlar dileriz. Sevgiler, 1GB App Destek Ekibi 💚
