Kesintili İnternet Hizmetine Son: Sürekli Kesilen Bağlantı Ve Çözüm Beklentisi

Kayınet üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyoruz ve hizmetten son derece memnuniyetsiziz. Faturayı düzenli olarak ödememize rağmen neredeyse her ay internetimiz uzun süreler boyunca kesiliyor, ayın ciddi bir kısmını internetsiz geçirmek zorunda kalıyoruz.

Arıza yaşandığında sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve birkaç saate düzelecek denilerek oyalanıyoruz, ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Ankara Mamak’ta bu problemi düzenli olarak yaşamaktan bıktık ve hizmetten tamamen soğuduk.

Sürekli tekrar eden bu kesintilerin kalıcı şekilde giderilmesini ve ödediğimiz ücretin karşılığında istikrarlı bir internet hizmeti almak istediğimizi belirtmek istiyorum.