to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firma ** 'da taahhüdü biten evde internetimin aylık sabit uygun fiyat garantisi ile değiştirdim. Yeni operatöre geçtiğimde evrakımda 1499 TL yazan ilk faturamın 699 TL olarak ödeyeceğimi belirttim; buna göre basarak onayladılar. Yalan konuştular. En ufak bir internet kesintisi yaşamayacaksınız dediler; ancak sekiz gündür internetim yok. Sürekli yalan söylüyorlar. Bugün olacak, yarın olacak; hazır olmayan bir altyapıyla piyasaya girmiş bir firmadır. İnsanları mağdur ediyor; birçok kişi mağdur olmuş durumdadır. Cayma hakkının bulunduğunu söylemişlerdi. Ücretsiz olarak cayma hakkımı kullanmak istediğimde ilk faturamı ödemem gerektiğini söylediler. "Geçiş yapabilirsiniz" diyorlar, bir numara verdiler. Daha yeni geçiş yaptığım için 90 gün içinde başka bir firmaya geçiş yapamıyorum. Sağlam bir yanıltıcı firma insanları mağdur ediyor.
Firma ile abonelik başlatmadan önce telefonda 189 TL/12 ay şeklinde konuşarak anlaştık ve bunun üzerine abonelik işlemlerini yaptılar. Ödemelerimize ek olarak kurulum ücreti vs. olacağını söylediler. Onlarla beraber 229,90 TL aylık fatura gelecekti, 4 ya da 5 ay sonra 189 TL'ye düşüreceklerini söyle...
4 ay önce 160 küsur tl'ye yenilediğim internet hizmetimi 4 ay sonrasında yeni taşındığım adrese aynı hizmetimi ve paketimi taşıtmak istediğimde bana mevcut tarifemi kullanamayacağım ve aynı hızda yeni paket ve 24 ay taahhüt ile yeni hizmet almam gerektiği söylenmekte. Tahmin edin bakalım bu yeni hiz...
1 ay oldu. Tam olarak 1 ay içerisinde toplam 3 fatura çıkardılar. İlk faturamda neredeyse 700 TL ödedim, en son 18.02.2023 tarihinde, yani 2 gün önce ödeme yaptım. Normalde internetin gelmesi gerekiyorken, internetle iş yapıyorum. Fatura ödemek için çalışmak, kazanmak zorundayım; mağdurum. Böyle bir...
Uygun fiyatlı ve yüksek fiber güçlü internet vaadi ile insanları oyalayan bir firma. Taahhüdümü Mayıs 2024'te gerçekleştirdim. Ocak 2025 tarihine kadar 11 kere arıza kaydı oluşturdum. Hiçbir sebep yokken bir anda hem TV yayınları hem de internet gidiyor. Televizyon kaynaklı olduğunu belirttikleri iş...
Bu internet hizmeti sağlayan bu firmadan internet hizmeti almaya başladıktan sonra bir yıl olmadan bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden faturama zam yapıldı. Bende bunu kabul etmedim ve taahhüt süresi dolunca interneti iptal ettirdim. Eksik fatura borcun var dediler. Ödedim iptal için bir miktar par...
Yorumlar