Kayınet Söz Verilen Fiyat ve Kesintisiz İnternet İddiaları Yalan, 8 Gün Kesintili Hizmet

Bu firma ** 'da taahhüdü biten evde internetimin aylık sabit uygun fiyat garantisi ile değiştirdim. Yeni operatöre geçtiğimde evrakımda 1499 TL yazan ilk faturamın 699 TL olarak ödeyeceğimi belirttim; buna göre basarak onayladılar. Yalan konuştular. En ufak bir internet kesintisi yaşamayacaksınız dediler; ancak sekiz gündür internetim yok. Sürekli yalan söylüyorlar. Bugün olacak, yarın olacak; hazır olmayan bir altyapıyla piyasaya girmiş bir firmadır. İnsanları mağdur ediyor; birçok kişi mağdur olmuş durumdadır. Cayma hakkının bulunduğunu söylemişlerdi. Ücretsiz olarak cayma hakkımı kullanmak istediğimde ilk faturamı ödemem gerektiğini söylediler. "Geçiş yapabilirsiniz" diyorlar, bir numara verdiler. Daha yeni geçiş yaptığım için 90 gün içinde başka bir firmaya geçiş yapamıyorum. Sağlam bir yanıltıcı firma insanları mağdur ediyor.