Kayınet 100 Mbps İnternet Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Acil Çözüm Talebi

Kayınet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık iki haftadır tamamen kesik durumda. Evimde internet erişimi hiç olmadığı için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Bu süre boyunca firmayı defalarca aramama rağmen her seferinde ileri bir tarih veriliyor, ancak verilen tarihler geldiğinde internet hizmeti hâlâ gelmiyor ve sorun çözülmüyor. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor.

Kayınet’ten, 2025004001 numaralı aboneliğime ait internet bağlantı sorunumun acil olarak kalıcı şekilde giderilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.