Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim İhmal Edildi Ve Kullanmadığım Aylar İçin Haksız Fatura Kesildi

profile
Mehmet
07 Mart 14:33
1.027

Kayınet internet aboneliğimi 02.02.2026 tarihinden itibaren online işlemler üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı. Buna rağmen hizmeti kullanmadığım ay için tarafımdan ücret tahsil edildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve aboneliğim aktif görünmeye devam ediyor. Hem iptal talebimin dikkate alınmaması hem de kullanmadığım dönem için fatura çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kayınet’ten internet aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kullanmadığım döneme ait, haksız yere tahsil edilen ücretlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tayfun
Tayfun

Mehmet bey iyi günler, araştırdığım kadarıyla kayınet komple şirketi kapatmış veya devir etmiş diye öğrendim. Benden de kullanmadığım halde ödeme almaktadır. Hem avukat olarak hem de şahsi olarak şikayetlerimi yaptım. ************* numaralı telefonumdan bana ulaşabilirsiniz yardımcı olurum.

Eylem
Eylem

Merhaba bana da yardımcı olur musunuz?

Murat
Murat

Aynı sorunu bende yaşıyorum hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Arıyorsun telefonları açmıyorlar. Kesinlikle bulaşmayın kayinete

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İnternetsiz Hizmet Ve Haksız Borçlandırma İadesi İsteği

profile
27 Aralık 2025 16:29
1.058
internetsiz-hizmet-ve-haksiz-borclandirma-iadesi-istegi-2.jpg
internetsiz-hizmet-ve-haksiz-borclandirma-iadesi-istegi-1.jpg

Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Ücretlendirme Ve İptal Sorunu

profile
Cankan
29 Kasım 2025 21:22
1.314
Benzer Şikayet Yaz