İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Kayınet’e yeni abone oldum ve daha ilk haftamda 48 saati aşkın süredir internetim tamamen yok. 1499 TL ödeme yaptım ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten çok mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Yalova’da kullanmakta olduğum internet hizmetim iki gündür kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İşlerimi, günlük ihtiyaçlarımı halledemiyorum. Ödediğim ücrete rağmen bu hizmeti alamamak kabul edilebilir bir durum değil.
İnternet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Abonelik bilgilerim Melike K*** adına kayıtlıdır, gerekli incelemenin yapılarak sorunumun hemen çözülmesini istiyorum.
1 nisandan beri internet yok müşteri hizmetleri yapabileceğimiz bir şey yok diyor kayınet dışında tüm operatörler çekiyor çok pişmanım lütfen ne gerekiyorsa yapabilir misiniz
Evden çalışıyorum ve bu sorunun çözülmesi gerekiyor lütfen yardımcı olur musunuz
10 gün internetim kesildi, iki fatura ödedim; önümüzdeki ay gelecek faturadan ödediğim ücretlerin düşürülmesini istiyorum.




