Kaya Palazzo Kıbrıs Casino’da Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

8 Ağustos Cuma gecesi 12:00 ile 01:00 saatleri arasında Kaya Palazzo Kıbrıs Casino’da, daimi müşteri olmama rağmen ilk defa bu kadar kötü bir hizmetle karşılaştım. Garsonlar ne hizmet etti ne de sigara verdi; yaklaşık 1 saat boyunca sigara bekledim. Ayrıca içecek istediğimde de getirilmedi, genel olarak ilgisizlik vardı.

Yaşadığım bu sorunu casino yetkililerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ekstra bir ücret alınmadı fakat hizmet kalitesinin bu şekilde düşük olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hizmet kalitesinin iyileştirilmesini ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.