to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaya İstanbul isimli firma üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Maris™ Nefes Alabilir Platform Sneaker adlı ürünü 2.200 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Alışveriş esnasında ürünün yurt dışından gönderileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünü Türkiye stoklarında ve uygun fiyatlı olduğunu düşünerek sipariş verdim.
Yaklaşık 5 gün önce PTT’den tarafıma gelen yazı ile ürünün gümrükte olduğu ve teslim edilmesi için ürün bedeline yakın, neredeyse üç katına varan ek gümrük ücreti talep edildiğini öğrendim. Eğer ürünün yurt dışından gönderileceğini ve bu denli yüksek gümrük masrafı çıkacağını bilseydim, kesinlikle bu alışverişi yapmazdım.
Satın alma öncesinde yurt dışı gönderim ve olası gümrük masrafları hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.200 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Kaya İstanbul isimli şirket üzerinden Çin’den gönderilen bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin takip numarası LI005172767CN. Siparişi vereli yaklaşık 6 hafta oldu ve ürün, süreç boyunca son ana kadar sağlıklı şekilde takip edilemedi. Ürün kapıya teslim edilmedi, merkez postaneye gidip tesli...
Kaya İstanbul markasının Instagram reklamına güvenerek 2 adet kışlık ceket siparişi verdim. Reklamda ürünlerin Türkiye’de üretildiği izlenimi veriliyordu, hiçbir yerde ürünlerin yurt dışından, özellikle Çin’den geleceğine dair bir bilgilendirme yoktu. Şubat ayı ortası gibi verdiğim bu siparişim için...
25 Mart 2026 tarihinde Kaya-İstanbul.com internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim ve yaklaşık 2.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme banka tarafından onaylanmasına ve elimde dekont bulunmasına rağmen, firma tarafından bana herhangi bir sipariş veya takip...
Kaya İstanbul adlı firmanın internet sitesi üzerinden takım elbise ve kazak satın aldım. 25 Şubat tarihinde 2863 numaralı siparişim onaylandı ve yakla...
Kaya-İstanbul isimli internet sitesinden 21 Şubat 2026 tarihinde bir ceket, iki kazak ve bir erkek kargo pantolonu siparişi verdim. Toplamda 6.264 TL ödemeyi Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile yaptım. Sitede ürünlerin kendi üretimleri olduğu, kargo ücretinin olmadığı ve ürünlerin eve teslim edil...
Yorumlar