Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gizli Gümrük Vergileri Ve Kapıya Teslimat Sorunu Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
11 Mart 09:55
421

Kaya İstanbul isimli şirket üzerinden Çin’den gönderilen bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin takip numarası LI005172767CN. Siparişi vereli yaklaşık 6 hafta oldu ve ürün, süreç boyunca son ana kadar sağlıklı şekilde takip edilemedi. Ürün kapıya teslim edilmedi, merkez postaneye gidip teslim almam gerektiği söylendi.

Bu süreçte ürün için 2.200 TL ödeme yaptım. Ürün Türkiye’ye geldiğinde ise 1.320 TL gümrük vergisi ve 440 TL ÖTV talep edildi. Sipariş esnasında bu kadar yüksek vergi ve ek ödeme çıkacağı, kapıya teslimat yapılmayacağı açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kendimi mağdur hissediyorum.

Ürünü teslim almadan önce, ödediğim 2.200 TL’nin ve benden talep edilen tüm ek ücretlerin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin yapılmadığını ve bu şartlarda alışverişi sürdürmek istemediğimi şirketin bilgisine sunarım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Asiye sonuçtan memnun
Çözüldü

Kaya İstanbul’dan Çince Gönderim Ve Gümrük Ücreti Bilgisi Olmadan Sipariş İptali Ve İade

profile
04 Mart 22:12
3.606
kaya-istanbuldan-cince-gonderim-ve-gumruk-ucreti-bilgisi-olmadan-siparis-iptali-ve-iade-3.jpg
kaya-istanbuldan-cince-gonderim-ve-gumruk-ucreti-bilgisi-olmadan-siparis-iptali-ve-iade-2.jpg
kaya-istanbuldan-cince-gonderim-ve-gumruk-ucreti-bilgisi-olmadan-siparis-iptali-ve-iade-1.jpg

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Sipariş Takip Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

profile
07 Mart 17:04
1.570
yaniltici-urun-bilgisi-ve-siparis-takip-eksikligi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Kaya İstanbul Şikayeti

profile
05 Mart 15:08
3.090
1
Gülçim sonuçtan hiç memnun değil

Kaya İstanbul’dan Yanıltıcı Reklamla Aldığım Ayakkabıda Fazla Çekim Ve Teslim Sorunu

profile
10 Mart 17:50
480
Benzer Şikayet Yaz