2 Mart tarihinde Facebook üzerinden Kaya İstanbul Giyim adlı satıcıdan bir erkek mont siparişi verdim ve kredi kartımdan 2.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve banka referans numaram mevcut ancak sipariş numarasını maalesef kaybettim.
Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo ya da takip bilgisi paylaşılmadı. Hem mesaj hem de mail yoluyla satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım halde ürünüm gönderilmediği ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 2.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar