to read complaints and reviews, or file yours.Mont Siparişi Kargoya Verilmedi, İade Talebi
1 Mart’ta Facebook üzerinden “Kaya İstanbul Giyim” adlı sayfadan bir adet mont siparişi verdim ve 2.000 TL ödememi kredi kartımdan yaptım. Ödeme işlemim banka referans numarası 850897 ile başarıyla gerçekleşti.
Sipariş verirken ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi verildi ne de tarafıma bir kargo takip numarası iletildi. Mesaj attığımda da artık cevap alamıyorum.
Ya siparişini verdiğim montun acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 2.000 TL tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2 Mart tarihinde Facebook üzerinden Kaya İstanbul Giyim adlı satıcıdan bir erkek mont siparişi verdim ve kredi kartımdan 2.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve banka referans numaram mevcut ancak sipariş numarasını maalesef kaybettim.
Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo ya da takip bilgisi paylaşılmadı. Hem mesaj hem de mail yoluyla satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım halde ürünüm gönderilmediği ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 2.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Para mi acilen iade edilmesini istiyorum
Arkadaşlar aynı durum benim de başıma geldi ve hemen urunu teslim almadım gerekçesiyle bankamdan harcama itirazında bulundum. Birkaç gün sonra param kartıma iade edildi. Geç kalmadan siz de itirazınızı yapın kimsenin parası kalmasın.