Kayaistanbul.com'dan Ödenen Şık Süet Mokasenler Kargoya Verilmedi Ve İade Bekleniyor

Kayaistanbul.com adlı internet sitesinden cuma günü kartla ödeme yaparak şık süet mokasenler sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siteye ait hiçbir telefon, WhatsApp ya da e‑posta iletişim bilgisine ulaşamadığım için firmayla görüşme imkanım da olmadı. Sipariş numarama şu an erişemiyorum ancak sistemlerinde kolayca tespit edebileceklerini düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin ya en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ürünleri göndermeyeceklerse ödediğim tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.