to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaya İstanbul adlı internet sitesi ve mağazasından 3 gün önce 2945 kodlu siparişi oluşturdum. Toplam 1.578 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip numarası tarafıma iletildi.
Firma ile iletişime geçmek için mail gönderdim, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sitede ya da başka bir yerde muhatap olabileceğim bir telefon numarası veya yetkili kişiye dair hiçbir bilgi bulunmadığı için firmaya ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım 1.578 TL tutarındaki siparişimin derhal iptal edilerek ücret iadesinin kartıma yapılmasını talep ediyorum. Firma hakkında yaşadığım bu süreç nedeniyle şikayetçi olduğumu ve konuyla ilgili yasal süreç başlatılması için gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Kaya İstanbul isimli firmanın kendi internet sitesinden 23 Şubat 2026 tarihinde 24 76 numaralı siparişim ile iki adet çanta satın aldım. Toplam 3.971,97 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece beklemede olduğunu...
Kaya-İstanbul.com adlı online giyim mağazasından 22.02.2026 tarihinde 3.084,00 TL bedelle 2 adet L beden hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 2207. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi. Durumu sorduğumda, po...
18 Şubat’ta Kaya İstanbul isimli internet sitesinden 4 XL beden taktik pantolon siparişi verdim. 1686 numaralı siparişimin ödemesini de online olarak yaklaşık 1.700 TL şeklinde peşin yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Site...
Yorumlar