to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Kaya İstanbul isimli siteden 3947 numaralı siparişim için remy quilted deniz mavisi l beden ceket satın aldım ve 1.999 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi.
Firma ile yalnızca mail üzerinden iletişim kurabiliyorum. Her seferinde teknik sebepler ve yoğunluk gerekçe gösterilerek gecikme yaşandığı söyleniyor, özür dilenip sürekli zaman kazanılmaya çalışılıyor. Buna rağmen ne somut bir çözüm sunuluyor ne de siparişim kargoya veriliyor. Artık robotik, otomatik cevaplar dışında gerçek bir muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünü göndermeyen ve paramı da iade etmeyen Kaya İstanbul’un bu mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum. Ya ürünü hemen kargoya vererek teslim etmelerini ya da 1.999 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatmaktan başka çarem kalmayacaktır.
Kaya İstanbul isimli internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde kendi adıma, kredi kartımla toplam 4.201,45 TL ödeyerek 2 adet ceket–hırka siparişi verdim. Ödemem alındıktan sonra 4.855 numaralı siparişimin 10.03.2026 tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı...
Kaya İstanbul isimli giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 4 Mart tarihinde elbise ve kaban siparişi verdim, toplamda yaklaşık 3.900 TL tutarında ve 3951 numaralı siparişimin ödemesini başarıyla gerçekleştirdim. Aradan dört gün geçtikten sonra bana adres bilgilerimde eksiklik olduğu yönünde ...
Kaya İstanbul markasının Instagram reklamına güvenerek 2 adet kışlık ceket siparişi verdim. Reklamda ürünlerin Türkiye’de üretildiği izlenimi veriliyordu, hiçbir yerde ürünlerin yurt dışından, özellikle Çin’den geleceğine dair bir bilgilendirme yoktu. Şubat ayı ortası gibi verdiğim bu siparişim için...
Kaya Giyim İstanbul adlı internet sitesinden 24 Şubat tarihinde 3139 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.700 TL olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo ile ilgili herhangi bir takip bilgisi veya sağlıklı bi...
Kaya İstanbul isimli siteden internet üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, ödemesini kredi kartımla yaptım. Üzerinden üç haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de iptal ve iade talebimle ilgili somut bir işlem yapıldı. Daha önce de buradan şikayetimi yazmıştım; bunun üzerin...
Yorumlar