to read complaints and reviews, or file yours.Kaya İstanbul'dan Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
28 Şubat’ta Kaya İstanbul’un web sitesi üzerinden 3219 numaralı siparişle, toplam 1.999 TL tutarında ikili takım satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile site üzerinden iki kez mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kredi kartımla ödemesini yaptığım 1.999 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
28 Şubat’ta Kaya İstanbul’un web sitesi üzerinden 3219 numaralı siparişle, toplam 1.999 TL tutarında ikili takım satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile site üzerinden iki kez mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kredi kartımla ödemesini yaptığım 1.999 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
