to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaya İstanbul online mağazasından 3 gün önce 4398 numaralı siparişle yaklaşık 5.815 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş ekranında ürünün İstanbul’daymış gibi gösterildiğini, hemen kargoya verileceği bilgisinin yazdığını görerek buna güvenip alışveriş yaptım.
Ancak siparişimden sonra gelen kargo takip numarasını incelediğimde, ürünün aslında Çin merkezli bir firmadan gönderildiğini fark ettim. Satış sırasında ürünün yurt dışından, özellikle de Çin’den geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem teslimat süresi hem de şeffaflık açısından beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi.
Ürünün sipariş anında belirtilmeyen bu koşullarda yurt dışından gönderilmesini kabul etmiyorum. 4398 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve 5.815 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Kaya İstanbul isimli internet sitesinden alışveriş yaparken, sitede ürünlerin kendi üretimleri olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak bana iletilen kargo takip bilgisine tıkladığımda, tamamen Çin menşeli bir takip sistemine yönlendirildiğini gördüm ve ürünlerin aslında Ç...
Kaya İstanbul adlı firmanın internet sitesi üzerinden takım elbise ve kazak satın aldım. 25 Şubat tarihinde 2863 numaralı siparişim onaylandı ve yakla...
Kaya İstanbul adlı internet sitesi ve mağazasından 3 gün önce 2945 kodlu siparişi oluşturdum. Toplam 1.578 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip numarası t...
Kaya İstanbul giyim bölümünden 18 Şubat’ta toplam 1.998 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası 1738. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom gelmeyince firmaya yazdım, bana gecikme olduğu ve ürünün 3 Mart’ta elime ulaşacağı söylendi. Bugün iki kez daha yazmama rağmen hiç...
21 Şubat tarihinde Kaya İstanbul’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir kıyafet sipariş ettim. 2245 numaralı bu siparişim, üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün yurt dışı gönderimi olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın tarafıma ne sağlıklı bi...
Yorumlar