Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 3500 TL İade Talebi

Kaya İstanbul isimli giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 4 Mart tarihinde elbise ve kaban siparişi verdim, toplamda yaklaşık 3.900 TL tutarında ve 3951 numaralı siparişimin ödemesini başarıyla gerçekleştirdim. Aradan dört gün geçtikten sonra bana adres bilgilerimde eksiklik olduğu yönünde ...

10 Şubat’ta Kaya İstanbul Giyim’den 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir elbise satın aldım. Aldığım ürünü yaklaşık 3 hafta önce şikayet ettim, bu süreçte ne ürünüm bana ulaştırıldı ne de para iadem yapıldı. Tarafıma yalnızca #1185 numarası verildi, bunun dışında somut hiçbir gelişme olmadı. Şu and...

27 Şubat günü Kaya İstanbul Giyim’in internet sitesi üzerinden bir adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram #3021. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. SMS, mail veya telefon yoluyla tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. ...

Kaya İstanbul giyim bölümünden 18 Şubat’ta toplam 1.998 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası 1738. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom gelmeyince firmaya yazdım, bana gecikme olduğu ve ürünün 3 Mart’ta elime ulaşacağı söylendi. Bugün iki kez daha yazmama rağmen hiç...

Kaya İstanbul adlı internet sitesi ve mağazasından 3 gün önce 2945 kodlu siparişi oluşturdum. Toplam 1.578 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip numarası t...